首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

你做社群的目的是什么?你的目标设对了吗?

据掌嗨APP团队分析,一般来说,搭建社群的目的有以下三种:

一、产品属性

从一次性产品向刚需产品转变,而这个出发点就取决于你是做一次性客户,还是长情客户?

对于一次性客户,可能你们之间只有无效的短暂交流与交易。

这种交流既不能使用户增长也不能持续增加收益,是吃力不讨好的。

对于长情客户,做社群的目的就是与客户持续发生社交关系与消费关系,让客户持续购买增值服务。

并在此基础上引导用户做口碑传播,实现用户裂变。

关键点就在于“持续”,如今早已过了“酒香不怕巷子深”的时代。

信息时代的用户是懒惰的,如果不通过持续的引导与刺激,很难达到预期的效果,得到爆发式的用户增长。

二、客户价值

即发掘客户价值增长点。

你自己或者公司想做社群,首先要思考现有的客户以及与现有客户有相同属性的新客户有哪些价值可以挖掘?

比如,你的用户们喜欢看综艺,对时下热门的黑科技非常感兴趣等等。

其次,这些价值能够产生什么样的作用?

这就涉及到精准推送,你需要督促他们修改群名片、与他们互动获取有效信息等方法,把这些具有相同属性的用户标记起来。

然后向这些具有价值的用户推送相应的广告、商品等直接提高转化率。

最后,你是希望他们能够成为你的种子用户,还是能够参与到你的产品迭代中去?

种子用户通俗来说就是播撒出去可以生根发芽、最后结出果实的用户。

他们是是社群的深度体验者,而且乐于为社群做推广做宣传。

参与产品迭代的用户,相当于社群钦点的内测玩家。

在社群推出新产品或新活动时,他们往往会第一批参与并乐于提出反馈。

三、模式创新

随着社群玩法的流行,出现了很多专门做社群的企业,希望通过社群运营的过程来发现新的资源和机会。

如正和岛,主打中国商界第一高端人脉与价值分享平台。

在社群运营基础上结合社群的资源和人脉推出了一系列增值服务。

另外在这些人脉和资源基础上会孵化出正和岛的磁系资本。

对于看重人脉积累的商业精英,会非常愿意为这样的服务付费。

线上书友会,主打同时间内共读一本书并分享感悟,对于喜好阅读与交流的人士,这种新颖的形式十分受推崇。

今天的分享先到这里,感谢阅读,欢迎关注。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191018A0CE1500?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券