小学生揭丰巢“刷脸”取件不用脸，谁不要脸

丰巢刷脸取件，漏洞骗过了成人，却没骗过孩子。

日前，嘉兴市4名小学生实验中发现，根本不需要用脸，用打印的照片就可以代替真人刷脸取件。对此被打脸的丰巢回应称，该功能仅为测试用，未正式投入使用，现已全部下线。并表示，客服未接到误取投诉，功能完善后会考虑继续上线。

丰巢快递柜，刷脸技术不专业，回应投诉很在行。既是测试，丰巢有足够的时候关起门来做，做成功了再运用，这是对技术负责、安全负责、用户负责的应有考量。拿实际运用市场的用户来测试，这是需要蛮厚的脸皮的。

丰巢就算是“测试”吧，但答卷也不同。成人用户是“零分卷”，嘉兴4名小学生却得了“满分”。如果把刷脸取件，视作丰巢快递柜粉墨登场的新衣裳，那么在成人眼里，它是新技术，而在希望亲手试试、对新事物愿意打破砂锅问到底的孩子眼里，却是新试卷。因此4名小学生的实验，既把丰巢的脸打了，也把成人的脸给打了去。

丰巢快递柜，这么烂的刷脸技术也敢上线、胆敢用于用户实际取件的功能，让人看到了大公司对待用户负责任态度的缺失。

从用户心理来说，这次发现丰巢快递柜刷脸不用脸的，不是成人用户，而是几名不谙世事的小学生，也是颇具讽刺意味。这与成人思维惰性、盲目信任大企业的惯性，有着一定关系。成人眼里，丰巢这样的大企业，既然推刷脸取件，一定不会出烂货，一定会在技术性能与安全把关上为用户负责、设置必须的安全底线。而恰恰，丰巢至少在快递柜刷脸功能的运用上，暴露了体面的袍子里藏着的短。这个短，不只是技术的，更是眼界与格局的，安全与责任的。

在此之前，刷脸运用，像菜场卖菜一样被疯狂推广，仿佛一夜之间，人脸识别技术已经像青菜一样可以广泛播种。也因此，专业机构与媒体反复提醒，小心漏洞、防范风险，一定要守住信息安全的底线。但看来，这个事关信息安全的关，还是没人把，还在不断地失守。

丰巢刷脸取件，漏洞骗过了成人，却没骗过孩子。一张打印的照片，就把粗糙刷脸技术的“画皮”给戳破了，这让很多机构很多人，应该感到没脸见人、无地置容。利益面前，企业蹭市场，粗制滥造，落得个刷脸不成反丢脸。成年人没知没觉，不分青红皂白，凑上脸去刷脸，这次也是有些灰头土脸。

孩子是天真的。天真的孩子最较真，而较真的孩子很难被忽悠。他们相信科技能够推动社会进步，但不会盲目相信人。嘉兴4名小学生，只是做了一个小小的测试，就把丰巢忽悠人的刷脸技术戳破了。丰巢快递柜，下线刷脸了。脸朝墙壁，思过去了。但是小朋友打的脸，很多人应该有痛感。包括成人用户，更包括把关刷脸运用的监管机构。

浙江日报全媒体评论理论部

编辑 | 盖盖