企业卖什么东西才最值Q？

2019年10月27日，壹玖《免费模式系统版》东莞站第二天，随着第一天袁国顺老师为企业家们拨开云雾，会议逐渐进入了高潮。

东莞《免费模式系统版》现场

【1】企业卖什么东西才能值钱

行业同质化、产品同质化是许多中小微企业所面临的巨大难题，企业卖什么才能让客户多、粘性强、传播快、赚得多呢？

袁国顺老师在会议上提到了一个故事：

有一老头在一家超市买了一双皮鞋，因而不合脚第二天去超市换货，超市给换了，然而第三天，这个老头又来了，说皮鞋不合脚，还要换，超市又给换了。

第四天，老头又来了，又是因为不合脚想要换鞋，超市负责人出面了，说我们给你退货，你别再来换了，可是老头说，他不退，就是要换。

这件事情惊动了超市董事长，董事长说：“给他换，换到他满意”。于是老头几乎每天都会来换，直到第39天的时候，老头没有再出现了。这件事惊动了全城的人，人们疯狂涌入这座超市。

这个超市正是好市多，深挖这件事情的背后，袁国顺老师讲到，因为好市多给客户提供了不满意就退换的政策，从人性角度来讲，它为客户提供了安全感。

而正是好市多为客户提供安全感，甚至是售卖安全感，才有了今天这个庞大的好市多。

【2】客户需求的底层逻辑

目前的商业环境中，诚信是企业所缺乏的，而安全感是消费者急需的，你能够为消费者提供安全感，那么消费者就能为你提供购买力，这是一个等价的过程也是一个交互的过程。

不管是什么行业，安全是你提供服务或者产品的基本，也是重中之重，从接触到相信再到认可最后到忠诚，这么一个闭环就是客户需求，想要客户忠诚，那么企业必须要先忠诚客户，没有所谓的完美产品，只有可信赖的产品。

所以说，企业卖安全才是这个企业最值钱的收获。