渠道•无界 全能力一体化智慧金融渠道服务

第二十七届中国国际金融展以“科技助创新 开放促改革 发展惠民生”为主题，于11月4日在深圳会展中心正式开幕，赞同科技汤延女士出席了开幕式。在此次展会上，赞同科技推出颠覆传统网点业务的全能力•一体化智慧金融渠道服务，打破思维界限，构筑金融科技应用场景，让大家体验5G时代下，“渠道•无界”的业务新形态。

“

林星先生在金融科技发展趋势研讨会上，介绍了赞同科技在银行渠道变革中运用技术力量帮助银行重塑亲密客户关系的应用实践分享。

林星先生提出在存量市场时代，谁拥有客户谁将拥有未来；在客户关系的竞争中，谁给客户温度，客户就回报谁价值；科技将重塑人的服务，让人的服务更强大，又让人的服务跨越时空，更灵活。

”

在金融展现场

赞同科技通过独立展区展示了

丰富的金融科技产品和适用于金融行业的各类解决方案

引起了众多金融机构从业者的高度关注

面对5G时代的到来，深耕网点26年、已为全国近百家银行实施过网点系统建设的赞同科技已投入众多研发力量，结合云计算、AI、生物识别、区块链等新一代技术，加快推进数字化智能网点的转型进程。

接下来

小编带大家了解展位上的亮点

1

全能力

2

一体化

3

智能

4

风控

5

5G应用

6

7X24h

云柜员

云柜员集中作业中心：将原来网点的全功能柜员集中起来，远程化、集约化运营，以“云柜员”的形式通过视频服务客户。

aYo（物理网点）

云柜员模式：客户通过“交互屏”与远程的云柜员视频沟通，由云柜员为客户办理业务。

自助模式：客户通过“操作屏”，自助办理业务。

辅导模式：云柜员通过“交互屏”与客户视频沟通，由云柜员在远程实时辅导客户，通过“操作屏”自助办理业务。

打造自主应用银行

AgreeROM是赞同基于开放技术自主研发，为金融企业量身定做的终端操作系统，完美助力金融企业打造自主、可控、专用、安全的终端计算平台！

手机银行

赞同手机银行是对手机银行渠道价值的重新定义，通过融合赞同成熟的无界渠道能力，将专业的集约化人工服务引入线上渠道。通过代客操作员、专业顾问、授权员等多角色的综合配合，更立体地面向客户的需求满足而非交易。全业务、全天候、全客群，重塑手机银行的渠道价值。

口袋展业5G+

借助于5G+视频+AI等技术，实现将一个“综合性网点”服务能力装入客户经理的“口袋”，实现了移动展业受理业务范围和风险防控水平质的提升。

自助服务

跨机具品牌、跨机具类型、跨机具协同、人机协同、机具与柜台协同，同时支持传统ATM设备；支持快速开发、快速部署、快速推广，迅速实现全行统一C、P、V自助服务体系搭建。

交割

物流交割

人工交割：通过网点的人工柜台，向客户交割业务涉及的物料。

机具交割：通过网点的机具，结合“识别ID”（人脸、指纹、银行卡、二维码等），向客户交割业务涉及的物料。

“全能云网点”是基于受理设备，依托于视频通讯技术，将传统柜面远程化，实现“远程式服务、临柜式体验”。客户可以通过网点固定设备、个人手机、移动设备等与远程柜员进行“面对面”的交流，由客户口述业务诉求，远程柜员操作并办理相关业务；实物的交割在业务办理的过程中由机具或者交割岗来完成；实现“无处不在、无所不能的云网点”。目前，赞同科技依托5G建设“全能云网点”解决方案在多家银行建立落地试点，引起了业界的密切关注。

渠道正在面临一场革命，而这场革命决定着银行的未来，赞同科技将和大家一起，并肩战斗！