超市行业的双十一在哪里？我们不应该只做旁观者！

一年一度的电商双十一大战开始了！作为超市行业的一员，让我们做如下的思考！

双十一的亮点

参与人员众多！

各品类爆款频出！

促销信息全方位传播！

成交数量每年都有新高度！

一参与人员众多，

作为一年一度的额消费狂欢，参与其中的大头当然是消费者了。经过一年消费者的蓄势待发，很多剁手族，在双十一的那一刻，纷纷下单购买，从家居消费品一直到个人护理用品，买买买，下单的速度集合起来，大的吓人！当然参与中的，除了消费者，还有为双十一服务的个产业链上的人员，有生产厂家，有店家客服，有快递小哥等等。作为消费者，很多人经历了从看客到追捧的热度粉丝，年龄阶段几乎全覆盖！每年的额双十一大促，是一场真正意义上的全民消费狂欢！

二各品类爆款频出！

由于电商消费数据的及时反馈，各品类的销售数据都能及时展现，正真给生产厂家有了对市场最为直观的判断，从而制定下一步的生产计划。同时也从另一个层面上对各路商家的经营起到指导作用，正真了解消费者的需求变化，以便制定今后更为切实可行的经营计划。对于新兴的品类更具指导意义。今年央视报道，为了引导居民消费，一家宁波电动牙刷企业，为了普及并扩大电动牙刷，把一款电动牙刷的价格做到了比好多普通牙刷都便宜的而价格，9.90元，极大的促进了该品类的市场占有率。

三促销信息全方位传播！

每一年的双十一，由于电商平台和消费者的数据连接，他们的促销信息第一时间直达顾客的手机端，加之各种媒体信息的主推，形成了一股强大的信息流，使得很多顾客不自觉的陷入其中。

四成交数量每年都有新高度！

数字一年比一年大，所用的时间一年比一年少！单纯看数字已经没有多大的意义，但是留给我们实体超市零售人很多的而思考，电商占上风的部分，正是线下实体零售部分所欠缺的。

面对电商的火爆，做为实体超市，我们的双十一在哪里呢？我们应该反思，更应该奋起直追！

一促销缺乏动力。在增量市场有限的情况下，每次的促销都是那么苍白无力！超市商场主导，厂商，员工被动参与。毛利损失的部分，大多是厂商被动承担。在销售数量没有多大起色，促销只是蚕食厂商本该有的利润的情况下，参与主动性不是很强，形成超市商场一头热的形式。

二促销的思路出发点局限。都是为了被动承接线下客流的几个高峰时段，比如五一，六一，国庆，春节，端午等，不是主动出击，而且促销的方式方法局限，并未带动大的促销高潮，而且每次的促销主题和选品大都没有特色，刺激不起消费者的购物热情。

三促销的信息不能广泛传播。

在促销执行中，促销信息传播力有限，及时传播出去，信息流得不到有效的反馈，无法及时对促销活动作出调整。在数据管理中，好多数据处于信息孤岛，相关信息各方数据不能有效分享，不能促使参与促销各方有效对接。

四超市商品结构长期固化。商品结构的调整大多沦为理论上的一种说辞，本应是大多数商品的销售主流战场，却赶不上消费升级或消费转向的节奏，使得相当一部分顾客流向网络或其他的购物方式，分流了一部分消费者。

那么作为实体超市零售从业者，该怎么办呢？特别是春节消费的高峰即将到来！

我们应该怎么做？

一广泛动员，全员全产业链深度介入。

利润合理分配，用好的商品打头阵，做量做市场，利润均衡分配。大胆销售，目标不设限！记得有位母婴行业的朋友说过，在合生元产品体系中，他们一个小县城的销量能抵得上一个二线城市的销量，自己有销量利润，厂家还重视！

二促销计划详实且可执行性强！

电商的优势在于除了商品的而价格有一定优势外，商品的详情做的非常充分，成分表，功效，商品图片的表现力也非常突出！在现实的卖场中，有时候对于某些可能会出现爆款的商品来说，照顾还是不太够。端架陈列，地堆陈列，异形陈列，是强调了商品的形象，可是对于商品的一些特色突出不够，还有就是对于商品的销售或者评价没法有效向潜在消费者展示。比如本品已销售多少件，好评多少个等，既无法对消费者有效引导，也在短时间内无法对该商品的表现力作出评判。这点上就需要与有效的科技企业对接，实现实体卖场的信息对顾客或决策者的反馈机制。

随着短视频直播带货的发展，卖场对商品的表现形式应该更丰富化，不应再简单的是陈列，更要加强陈列与各方面的信息互动！

三好的促销，要有更广泛的传播！

选择更大的信息平台或者采用社交传播的方式，使得超市的促销信息更为广发的传播，触达每个信息接收者（消费者）。

四重视促销选品，打造爆款思维。

有爆款是好事，说明卖场的促销触及了消费者敏感的神经，除了带动直接销量的增长，也使得后续的商品结构调整或者自有品牌工作能够纵深推进！

眼光应该放的更长远一点，下一步实体超市的市场调查的对象，应该加上电商商品！