对待竞争对手，看聚多多是怎么做的

汪中求在《细节决定成败》中说企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。在市场里少不了的就是竞争对手，聚多多和众犇就是一种竞争关系，他们最近在争版权，打官司，总之是好不热闹。

任何一家公司有竞争对手，都不足以为奇。不过聚多多跟众犇之间的竞争关系就有点奇葩，有一些客户找到聚多多维权，说聚多多用虚假的数据欺骗他们，聚多多一听感到很委屈啊，我都不认识你们，你们说跟我合作了，这能不奇怪吗？哪些客户也是感觉到莫名奇怪，这些聚多多的人怎么一个都不认识呢？就好像跟别人摆好擂台，正准备动手的时候，发现对方根本不是打擂对象。

听说是有的客户在众犇公司合作了，后来联系不到人，因为看到众犇的朋友圈数据，合同内容和聚多多公司一样，就认为聚多多和众犇是一家公司，就去找聚多多公司维权了。就好比说在街上买了一瓶酒，打开一闻是瓶果汁，然后说这瓶果汁不是葡萄味的，就去找卖葡萄的了。

一般而言，像同行盗取数据之类的也普遍存在，这个你禁止不了。但为什么聚多多公司要维权呢，和聚多多公司员工聊天才知道，他们公司的数据已经被很多家公司盗用，像这次客户维权也不是一次两次了，每次都说这不是你们的数据吗？但是再了解，才发现是同行盗取的。这种问题不仅影响到了聚多多，更影响到了无数的用户。所以聚多多公司为了保护客户的利益，不让客户受到欺骗，同时也为了维护自家品牌的形象，才会起诉众犇。至于说同行为什么盗取聚多多的数据，总结一下也就是下面几点，不管是不是同行都可以参考下，对企业的发展也有不少参考。

第一，有经验，聚多多现在已经有四家公司了，聚多多自己以前也做过店铺，在运营，店铺装修设计上是很轻车熟路的，同时在这几年里帮助很多店铺稳步盈利，也促使公司发展越加稳步，成熟。

第二，真诚的态度，“聚多多一直以来用心服务商家用数据反馈商家，聚多多一直在用真实的数据来回馈掌柜”，这是聚多多的不变的宗旨。在过去的日子里，也不会给客户展示虚假的数据，当然也给合作的运营商铺带来了实质化的利益。

第三，专业的团队，线上已运营5000+店铺，年营业过千万的商家500多个，有专业的设计团队，经验丰富，设计过2000+店铺。服务工作内容是店铺装修，详情页设计，主图优化，产品拍摄，视频剪辑等一系列内容，一对一为商家进行店铺设计。

众犇公司现在处于这种被质疑的状态，而聚多多是用真实的数据打动客户，正在为合作店铺创造利益。一个被质疑，一个被肯定，就可以看出他们两家公司是有没有真正的能力与实力。任何一家公司对待竞争对手，最重要的是用能力，用实力去证明自己才是最正确的做法。