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网红带货屡翻车,为什么网友还是相信网红?

随着剁手节的落幕,已经有不少剁手族已经陆陆续续收到货了。于是,在未来的一个月,买家和卖家将迎来同样浩浩荡荡的“售后节”

随着近些年来相关部门和平台的努力,通过普通网购踩雷(假冒伪劣)的概率已经逐渐减少。但近两年才兴起的网红直播带货,却成为了消费者踩雷的重灾区。

比如之前备受关注的因带货不粘锅却翻车的网红李佳琦,近日又被曝光在带货阳澄湖大闸蟹时,涉嫌虚假广告。

在记者的调查下发现,李佳琦直播中所称的“阳澄湖大闸蟹”,店家承认只不过是各地区的普通湖蟹。而螃蟹上的蟹扣也不是阳澄湖的防伪蟹扣,只是自家的蟹扣。(因为阳澄湖大闸蟹是有防伪蟹扣的,所以无良商家就仿冒防伪蟹扣,来让消费者认为是真的阳澄湖大闸蟹)

其实在之前的文章《10家超市阳澄湖大闸蟹仅一家为真,其实你能买到的都是假的!》中,小编也说过,真正阳澄湖的大闸蟹非常稀有,供不应求。市面上基本是见不到的。市面上那些所谓的“阳澄湖大闸蟹”,有在阳澄湖洗过澡就不错了。

这只是网红带货不靠谱的其中一个例子。毕竟网红只是一个网红,既不是生产商,也不管售后,甚至自己带的货自己都没用过(特别是玩跨界的)。就像一块播放官方宣传广告的显示屏一样。(也不是所有网红带货都不靠谱,需要自己甄别)

那么为什么会有很多人相信网红带货呢?

因为商品种类实在太多了,同一种商品可能有成千上万种选择。这就让消费者很为难。如果都由自己独立去判断的话,那么要付出高昂的成本。(比如小编为了挑一个平板,就花几十个小时去研究到底买哪一款、怎么买便宜等等,这就是高昂的时间精力成本)

于是,消费者由于难以选择而无所适从的情况下,就会倾向于听取“外部意见”。比如官方广告宣传、朋友圈广告、熟人推荐、明星大V推荐等。更懒的消费者甚至直接抄购物车。

而网红带货,则是近两年来随着网红经济的发展,给消费者带来的另外一个“外部意见”。

对于多数消费者来说,自己喜欢的网红带货,比官方和朋友圈广告靠谱、比明星大V接地气(距离感较少)、比熟人的推荐更接近潮流(看圈子),还能支持一下自己喜欢的网红(针对粉丝),何乐而不为呢?

这些消费者就像认准了某个品牌,就买某个品牌的全家桶一样,认准了某个网红,就买某个网红带的货。

但有一点很多消费者没有意识到,品牌企业对于产品和售后是能够把控的,而多数网红对于产品和售后是没有把控能力的,即使有也不会去把控。毕竟自己只是打广告的,打完广告,这产品就和自己没关系了。

所以,相信网红带货本身并没有错,但要记住网红是网红,货是货,你花钱买的是货,而不是网红。

如果你想依靠网红来做购物选择,那么就要像选择产品一样,去选择一个靠谱的网红。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191113A0R1MU00?refer=cp_1026
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