点外卖40分钟过去了都没有骑手接单，顾客反馈给客服，收到回复信息后懵了

作为世界上最热门的行业之一，外卖行业在人们中非常受欢迎，因为越来越多的人开始精简时间不回家做饭。它已经成为许多人的奢侈品，甚至更多。这是一个年轻人，他点了20分钟的饭菜，然后立即开始工作。无拘无束的外卖兄弟是我们大家都尊敬的人，但是有时候，由于接到订单延误，肚子空了，脾气暴躁的人会生气。

方先生在美团外卖上点了一份午餐，明明下单很早，但是直到看着其他人在吃完午餐后开始工作，他的外卖是还没有人接单。在对话框中，怎么回事？ 方先生还询问了美团的客户服务，结果令方先生非常生气。

根据方先生的回应，美团仍然是机器派单的风格，这一次外卖也不例外。当他询问客户服务时，客户服务可以指示这是抓取模式。没有人去抢它，因此外卖放置在商店中。客户服务人员还说方先生将向最近的商人下新订单，并表示将全额退款。

许多平台都有外卖服务，并且在大多数情况下可以快速，及时地交付。如果客户的时间被延迟，则客户将获得自己的时间补偿。相反，美团的处理方式。人们很生气，方先生也说他不接受退款，就是要一个说法。

方先生说，由于方的对话被迫结束，这也使他对美团感到完全失望，并说他将来不会使用它。您如何看待？欢迎留言。