彻底和差评师再见，一秒删除中差评

我是宇震，一个正在创业路上挣扎的互联网运营，欢迎大家关注我。

差评是中小卖家头疼的事情，如果你经营过淘宝店铺，你应该会遇到这样的问题当你的一个产品快要起来的时候，突然间来了个差评。这个时候你会发现自己遇到了差评师，这个时候不知道怎么弄了。我们今天来聊下这样的问题。

当差评师找到你的时候就是威胁你要钱，其实这么多年没有一个好的办法，我们就是给官方打电话的时候，官方也是保持偏向买家的态度。一直到今年的三月份，官方推出了一款工具-金箍棒。如果差评给了我们差评，你只要通过这个工具销售，就可以发起申诉，只要你申诉了，差评立马消失，差评会进入到申诉期。如果你的差评申诉成功了，这个差评就会完全消失，DSR也不受影响。如果失败了，差评才会展现出来。这个时候很好的避免了一个新品的成交率。现在可以一秒删除掉。现在我们来看下怎么去做。

在我们的评价管理里，找到差评，旁边有一个申诉的端口。那哪些内容可以申诉呢？

1. 利用评价威胁：主动要求好评返现，利用中差评要挟

2. 差评内容不合理：未收到货评价，评价内容与实际不符

3. 差评动机不合理：买家重复购买产品，给差评；打击报复买家

4. 已解决售后的，解决完了还给差评

在这个时候，我们申诉的时候一定要注意，申诉的内容一定要详细，截图，聊天记录为准。

如果你想学习更多的电商、互联网内容，欢迎大家关注我。