从共享单车窥共享商业模式之愚见

互联网时代，为传统商业模式拓展了新的发展思路，也创造了全新的商业模式，其中，共享模式便是其中之一。这几年，人们生活中出现的共享商品从共享单车、共享汽车到共享睡舱、共享充电宝等等，相信随着时间的推移，还会出现更多的共享商品；在互联网加持下，普通商品不断的被开发出新的盈利点，并丰富和便利着人们的日常生活。

我们以共享单车为例，经过前两年的疯狂扩张之后，我们发现，单一的共享单车运营商几乎已经绝迹，就其原因，相信大家基本上有一个共识，那就是盈利模式的单一。不仅仅盈利模式的单一，还存在着其他的一些问题，从共享单车开始投入运营开始，其实我们大多数人都忽略了一点，那就是当时我们的城市还没有准备好，没有准备好大规模的承受受共享单车的停放和管理，硬件实施、运营环境、法规空白等等，导致共享单车为人们带了便利的同时，也产生了诸如乱停乱放等城市管理问题，甚至于有的地方城市开始禁止共享单车进入。其实这些，归根结底还是在共享单车发展的同时，没有一个系统的评估，这个评估至少需要城市管理部门、运营商、公交部门等多方联合数据共享，才有可能做到科学合理。

纵观共享单车的发展历程，估计连一个城市的承载量、停放点的设置以及各区域的需求量、停放点的人流量等这些最基础的数据可能都没有，就开始了大量的投放，运营商更是如雨后春笋一般，然而，到来的问题就是投放严重超量，后期维护管理更是严重滞后等问题，甚至有的地方共享单车堆积如山二无人管理。

共享单车发展的轨迹，我们可以窥见其中的一些问题，为我们后来的共享商业模式的发展，提供一些经验，避免一些不必要的资源浪费，保持行业的持续健康的发展。

关于民生问题，关于公共事务，无论采取什么样的商业模式，凡是于民有利者，我们都应该鼓励和支持，但是，鼓励的同时，我们的管理部门都应该从公共利益的立场出发，规范行业运营规则、限制野蛮无序的恶意竞争，更应该严厉打击那些“挂羊头卖狗肉”者，真正让民众能够享受到社会发展带来的红利。

关于共享商业模式的一些思考，小编简单的总结了一下自己的愚见，以供读者参阅指正：

首先，充分的市场调研和可行性论证。这一点尤为重要，共享单车的发展轨迹，给了我们大大的一记警钟，凡是忽视市场规则的商业行为，终将会被市场惩罚。只有在充分而全面的了解市场的前提下，才有可能规避一些不必要的冤枉路，才有可能走得更顺畅更持续长久。

其次，重视与行业管理部门的对接。无论是什么行业的共享商品，在投放之前，与行业管理部门进行有效的沟通和对接都是必要的，新兴行业更是要与相关部门进行全方位的沟通和协调，尽可能的把一些不利因素和不良后果进行规避。

再次，实时调整运营计划和模式。实践出真知，任何事物都是一样，在新的商品投入共享市场，我们不仅仅要关注盈利，也要实时关注市场和政策环境的变化，以便及时对我们的运营模式和运营计划进行更加切合市场和政策的调整。

再再次，用户体验的持续改善。当前的市场环境，用户体验越来越被重视起来，甚至很多商品都是你开始以用户体验为目标进行工艺和功能的变革。但是，对于共享商品，用户体验更加重要，保持好的用户体验感，就能牢牢抓住用户的钱袋子，提高用户的忠诚度。因此，我们的共享商品，在工艺、功能等都要以用户体验为目标，不断的为这个目标改善我们的商品和服务。

最后，后期维护的专业化。传统的商品买卖我们可以称之为售后服务，在共享商品这个领域，我们可以称之为后期维护，主要是对商品的损耗、坏品等进行及时有效的维护，并这种后期维护必须是有一套专业化标准的流程；这种专业化维护，不能因为产品的更新换代而出现滞后。

最最后，最最重要的一点：盈利模式多样化。前面所有做的一些，都是以占领市场，占领客户为主；但是，这些只是刚刚开始，接下来需要考量的是盈利模式的多样化，任何一件共享商品的出现，最开始的盈利模式都是比较单一的，但是，随着社会和市场的变化，这种盈利模式也必须向多样化方向发展，这就需要运营商时刻保持对市场的敏感度，为抓住市场的变化趋势而时刻准备着。

愚见以飨读者，不妥之处，敬请指正。