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电商新课题:这届00后是不是真的很难伺候?

提到电商直播,网购的伙伴们应该都不陌生,而说起其最多的受众群体,大家首先能想到的应该是下沉市场的宝妈们,而让我们感到意外的确是95后以及00后的孩童们。

对于即将到来的2020年,最早的00后也已经步入20岁的行列了,很多的商家早已经把目光投放到了他们身上,00后逐渐成为各大互联网平台聚焦的潜在用户,也成为新晋消费市场。

那么,电商直播在他们身上又意味着什么呢?

情感需求的获取

大多的00后都生长在独生子女家庭,一出生就是家庭的中心,较为孤独的成长环境也导致了他们对情感和社交的诉求更为强烈。

相比于早期电商类商品传统详情页这种毫无情感的表达方式和自我信息检索模式,他们更喜欢看到鲜活的真人的展示,这种通过声音、肢体语言的表达,带有情感属性和社交属性更强的直播,让他们觉得不再孤单。

有网友谈到直播服务时感叹:你让主播转一圈看看后面,他就会转一圈,这群年轻人都被伺候的好好的了。

他们还能接受图文吗?显然是不能了。

外部条件成熟

当下谁还没有一部智能手机呢,而直播的载体就是手机,智能手机的发展史和00后的成长轨迹是有脉络重叠的,他们更能接受且更善于运用智能手机和基于智能手机的前提下衍生的一系列产品。

在00后中,他们更喜欢看视频,去做一个参与者,随时可以发表自己独特、个性化的见解,“弹幕文化”很好的滋养了他们的表达了他们的个性。

支付、物流、货品这些跟直播电商嫁接的都已经非常成熟了。

只要我们看到直播里有喜欢的东西而且价格又不贵,那就点击下单买一个呗。

也就是外部条件已经成熟,直播电商的所有环节都已经打通了!

消费习惯已经形成

那他们的消费能力如何呢?

很多00后的孩子虽然还没有正式收入,但是他们可支配的零花钱比当年的80后90后可是要充裕的多。

加上时代原因,00后获取资源或产品都更加方便,他们擅长网购,会用最快的速度去消费他们觉得合理的东西。

而从小生活在互联网信息大爆炸的时代,他们能够更敏锐的捕捉到自己感兴趣的内容,更加快速接受新鲜事物,独立决策意识和能力都比较强,再加上他们不会过多的考虑经济问题,业更愿意为自己喜欢的事物买单。

事实上,当直播走入“围城”,每个平台都在寻求突破,而电商+直播日益成为越来越多平台与企业所选择的模式,它也为直播平台变现最好的一种方式,而今天,新一代的00后们也正在成长为更自主、更有经济能力的消费群体,显然,这是一个以00后为主角的时代。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191204A0SRUL00?refer=cp_1026
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