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陈春花:数字化时代,你一定要拥有知识

文 | 陈春花

请问你自己一个问题

你真的拥有知识吗?

在现实当中,我们看到四种关注的情形:

第一种情形,是分别心,还是辨别力?

我们常常听到有人说「喜欢这个、不喜欢这个」。这是分别心,不是你有辨识力。有辨识力的人,不会简单说喜欢和不喜欢,因为当你真正辨识价值之后,你会克服自己,如果没有这种辨识力的时候,你就会有分别心,你可能太多去做分别,却没有足够的辨别。

第二种情形,是自我设限,还是认知的不足?

「这个事情我做不到」。很多学生问我为什么每天晚上可以写3000字,这是很难的事情。我和他说:你先从每天晚上写3个字开始、写30个字开始,慢慢你就会写300个字、3000个字。这不是能不能写,而是对于自我设限和认知这个事情没有很认真理解,没有理解这个事情真正的原因是什么。

第三种情形,是世界变化快,还是自己不曾改变?

熟悉我的人知道,在微博时代我没有参与太多的活动,后来我发现我如果不动,我就会被淘汰。所以在微信时代我就开始动了,如果要上知识付费,我就赶紧上,主要的原因不在于我能不能上、世界变化快与慢,而在我自身的变与不变、快与慢。

第四种情形,是惯性使然,还是无法应对?

大部分人认为我们很难应对信息聚变、事物不断迭代的时代。其实是你的惯性导致你无法应对。除非上课,我也不是那种特别喜欢用视频来跟大家交流的人,但我都做了。有人问我,什么是职业化?当你不断地与自己的惯性、习惯进行不懈的斗争,你就能成为一个非常职业化的人。

你可能有更多别的角度和冲突去谈拥有知识的困难,这四点是我面向的困难,为什么会成为困难?我认为这和一个核心问题相关:你是否拥有知识?

如果你拥有知识,你就有辨别力,不再有分别心。知道自我的界限都可以打破、任何变化都是机会,更重要的是知道所有的经验拿掉之后,你会看到一个更美好的世界,这是我找到的解决方案。

厘清概念:数据、信息、知识

如果要解决这个问题,我们需要真的知道,我们拥有的到底是不是知识?数据、信息、知识,这三个概念要分清楚。在大数据、信息化时代,我们更容易混淆这三个概念。我访问过很多企业,很多人都说我们有大数据了,我们要做数字化转型,要成为数据公司。我觉得这些道理都是对的,但我都会问,你们要把数据拿来干嘛?他们几乎都回答不出来。

1. 数据——数据是未加工的数字和事实。我们容易混淆,是因为我们不清楚知识的边界。数据的定义是未加工的信息和知识,数据是可以从不同角度来用的。我曾经到山东一个县级市,领导告诉我这是全中国县级市 GDP 水平最高的,我问他,人口总量是多少?他就不说话了,他应该是全国县级市人口数量最大的。那么换句话说,人均 GDP 在全国县级市是排得没那么靠前的,因此 GDP 总量最大是没有意义的。

第二天我去了另外一个城市,领导告诉我他们在二类城市人均 GDP 最高的,我问说人口总数是多少?他说 40 万,我说那 GDP 总量一定不高。如果数据不加工,数据对我们做任何决策是没有帮助的,如果拿这个数据做决策,就会把自己害了,我们要上升到一个新的层次:信息。

2. 信息——处理过的数据。我去一家企业,他们说自己是行业第一,我就会问他说第一的位置多久了?他说是 12 年,我接着说,那你增长吗?他说最近 5 年没有增长,我说那你这个定义有什么用呢?为什么要从数据过渡到信息?没有处理过的数据,是没有办法做价值判断的。处理过的信息,是否做可以做价值判断了?还没。还要再走一步。这一步就是知识。

3. 知识——鉴别过的信息。知识是信息被处理过后,再做鉴别产生的。当我了解一个城市 GDP 之后,还需要接着了解它的产业结构,然后才能做一个经济整体的价值判断,最后就拥有了这个城市的知识,并可以帮助这个城市作出选择。

你是否拥有知识,需要做三件事:找到真实的来源、要做处理和加工、要去鉴别它。你只有经历了这个过程,才可以讨论和拥有知识。

一定要拥有你个人化的信息

对于这个时代的人来说,最大的挑战就是有效区分信息和知识。有效地区分信息和知识的关键:一定要拥有你个人化的信息。而且这个信息与事实、程序、概念、解释、思想、观察和判断有关。

很多时候,我和人交流的时候,他们总是去转述别人的东西当作自己的理解,其实这还没真正掌握知识。没有内化成个人的信息,那就不具备掌握知识的前提条件。

一个人想拥有真正的知识,是不容易的事情,通过技术、互联网可以掌握非常多数据以及比数据少一点的信息,但如果你没有内化成个人的信息以及加工,我会觉得你是一个知识特别匮乏的人。在知识时代,我们反而知识匮乏,太可怕了。

知识更上一层,是智慧个体

我想给大家一个概念:知识流动链。怎么把数据加工成信息,然后加上自己的识别和判断,变成行动,获得反馈,最后形成智慧。

(资料来源:Kakabadse N K, Kakabadse A, Kouzmin A. Reviewing the knowledge management literature: towards a taxonomy[J]. Journal of Knowledge Management, 2003, 7(4):75-91.)

数据、信息和知识的关系,可以用这张图来看。你在客观世界得到的数据,只要你愿意,你可以努力处理成信息,通过你的处理进入你的大脑,然后成为个人化的部分,属于你的,你再通过形式化的组合来指导你的行为,你会成为有智慧的个体。

我们来看个案例:2006 年 12 月 26 日早晨,正在普吉岛海滩散步的10 岁英国女孩蒂莉.史密斯,她「突然看见海水开始冒泡,泡沫发出咝咝声,就像煎锅一样,海水在涌来,但却不再退去」,她一下就认出这是海啸很快就要来临的迹象,并向人们发出了警告,从而挽救了大约 100 名正在泰国一处海滩上的人。

蒂莉.史密斯是一个拥有知识的人类个体,她识别出海啸来临并发出警告的行为,非常好地诠释了人类个体的智慧。这可以成为对「拥有知识」的完整理解。

知行合一,复看山水

我想给大家介绍一个人和一本书:怀海特的《教育的目的》,他有一个观点对我影响至深,也就是智力发展的三阶段论,一个人智力发展一定要经历三个阶段:浪漫阶段、精确阶段和综合应用阶段。

智力发展的浪漫阶段:直观获得对世界的认识而不加以分析,只要想象就行。

智力发展的精确阶段:长大之后,一定要精确,所有接纳的信息要能够处理它,这个时候侧重的是对信息的分析和正确的阐述。

智力发展的综合应用阶段:你通过前面的学习,学到了知识,可你还没完成自身智力的发展,而需要能够综合应用前两个阶段,然后再回到第一个阶段,即对事物的浪漫认知阶段。

也就是:首先,看山不是山,看水不是水;接下来,看山是山,看水是水;最后,又是看山不是山,看水不是水。

真正拥有「知识」:被理解消化后,经实践验证的,才是有价值的。是你把所有东西能够理解消化,然后你去应用它,经实践验证,并综合应用后,才有价值。如果你掌握的所有数据和信息是不能用的,而且不能通过实践验证价值,那你是没有拥有知识的。

正如王阳明说的:「真知即所以为行,不行不足谓之知。」正如《论语集注考证》中所说:「圣贤先觉之人,知而能之,知行合一,后觉所以效之。」知行合一,才能真的检验你拥有知识。(本文完)

如需转载,请联系 花小蜜

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ID:CNHK_HuaXiaoMi

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