淘宝直播赵圆圆:5G直播云端时代即将到来

12月10日消息,淘宝直播负责人赵圆圆日前在2019T-EDGE新消费峰会上指出,3G时代是图文PC端,4G时代短视频成熟起来,4G末和5G初诞生了直播的形态,未来5G直播云端可能是一个趋势。

赵圆圆表示,中国有一群消费者没有经历过此前的淘宝“图文时代”,他们第一次在线购物就是通过看直播下单。这群人是淘宝低活用户,但是在直播间是高活用户。

赵圆圆把淘宝内容电商分为三大部分:图文、短视频、直播。他认为,淘宝直播的底层逻辑是把传统电商的超市逻辑“人对货”转变为一个商场逻辑“人对人”的过程,用户进每一个直播间都有“店员”接待。

对于直播的形态,赵圆圆称之为“云逛街模式”,用户无需出门,只需要进入一个个直播间,便可以把衣食住行各方面用品买全。此外,直播可以做到“所见即所得”,因为图片和短视频可以美化,但直播是所有产品的真实展示。

对于电商的过去、今天和未来,赵圆圆认为,“昨天的电商是刚需消费、促销抢购、网站PC;今天的电商是娱乐互动、种草拔草、APP、小程序;明天的电商是深度沉浸、虚拟生活、交互设备一定也会有的。”

他认为,不管是服装直播、美妆直播还是食品类目、生活类目直播,都和线下实际场景没区别,直播不拼颜值,而是“拼产品丰富度和专业度”。

在直播主体方面,赵圆圆认为直播讲究专业性和多样性,淘宝直播中年龄最大的主播110岁,另外还有很多超过50岁的主播,更有直播间利用多媒体展示多样性直播内容。

赵圆圆指出,未来5G直播云端可能是一个趋势。他讲述道,浙江电信曾做过一场4K直播,其中有个中景镜头,在线10万消费者进行手动缩放,把镜头推到主播脸前,可以看到他的毛孔,这样销售遮瑕膏的效果非常好。

关于“内容电商”,赵圆圆认为其主要是促销内容、专业内容和一些娱乐内容。直播中,主播对商品进行专业知识讲解,其中需要一整套基于直播间形态的促销玩法,最后进行一定的才艺表演。

关于今年双11直播的变化,赵圆圆总结道,双11淘宝直播完成了将近200个亿的成交额,去年全年达到了千亿规模,“618”做了120个亿,目标是三年5000亿。他认为,淘宝直播的多元化直播场景出现了,李佳琦“出圈”,多样化的人物进入淘宝。

随着更多的企业总裁、明星、县长、农民主播等进入直播间,在赵圆圆看来,销售能力对于主播来说才是最主要的,“未来评判明星商业价值很好的标杆就是请他进直播间”。

赵圆圆最后表示,他希望淘宝直播将来能够在用户规模、停留时长、转化率上有所提高,打造一个互联网内容电商的考核标准。(文/晓琳)

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