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2014年外卖开始兴起,所带来的商机给快餐这一品类赋予了新的商机。
传统以堂食为主的快餐可能一年拓展出几十家店已是上限,但站在“外卖风口”,却可以让一个餐饮品牌轻而易举的在一年时间内开出几百家店。
中国的外卖市场规模正在不断扩大,市场发展也日益成熟。但从整体增长趋势来看,无论是市场规模,还是用户规模,增长速度都明显放缓。
红利渐微,外卖市场迎来了一个难题。
竞争环境的背后是供需关系,曾经的阶段性红利带来好生意,但现在相似的“供应”越来越多,顾客直接被分流,业绩下滑。
与此同时,顾客需求也不再单一,认知越来越具象化,单纯的外卖经营模式急需改善。
没有了“风口”,外卖品牌该如何前行?
1
回归餐饮本源,产品才是核心竞争力
这两年,不乏一些红极一时的外卖品牌,在爆红后又迅速凋零。
这些凋零的外卖品牌背后到底缺失了什么?
说到底,外卖与堂食的逻辑是一样的,最重要的依旧是做好品牌和复购,其核心的竞争力就是产品。
善志《蓝战略·运营方案班》:邓公断
邓公断说,自己开的不是粥店,而是围绕粥这个核心的产品延伸。
虽然曼玲粥不是最早做粥的品牌,但把包子、点心、油条等煎炸产品与粥完美搭配结合,在上海却是最早的。这种丰富的套餐既给了消费者更强体验感,同时也提高了客单价。
因此,在平台服务趋同的情况下,如何让消费者获得更强的产品体验感,在好吃实惠的同时,做好价格与品质的权衡,才是外卖品牌的真正出路。
2
适应行业新变化,连锁将是大势所趋
如今的外卖行业发展,品牌化趋势越发明显,并逐渐形成了壁垒,然而与传统餐饮不同的是,外卖更趋向于大众、日常的消费品类。
因而,作为外卖品牌要想活得更久,只有持续不断给消费者提供高性价比的产品,保证高质、高效、稳定的品质输出。
曼玲粥,4年开店1000+,在全国连锁化规模化的道路上,成为从供应链和品牌溢价中获取利润的典型代表。
因此,外卖品牌只有通过连锁实现精细化运营,提高投资回报率,更好的放大利益,才能更好地适应行业的新变化。
3
打通线上线下渠道,增强品牌势能
以往,外卖品牌的竞争,主要集中在线上,谁能获取更多的曝光以及流量转化,谁就是胜者。
如今,在这个餐饮O2O时代,很多外卖品牌并不具备较强的市场认知度,消费者对线上外卖品牌的忠诚度普遍偏低,加之,线下传统餐饮品牌的纷纷入局,使得外卖市场份额进一步被抢夺。
针对曼玲粥这个项目,善志团队调研发现:从行业的发展趋势来看,过分依赖于线上平台,很难打开品牌认知,即使线上订单量大,也终将成为外卖平台的附属物,不利于品牌的可持续发展!
因此,此次的品牌升级,曼玲粥必须将线上、线下业务打通,实现全渠道运营,以此增强品牌势能,成就供应链赢利,才能在行业的竞争中维持龙头老大的地位!
善志·蓝品牌战略全案出品:曼玲粥线下门店
2016年,日均订单量达到1万;
2018年,全国门店高达650家;
2019年,曼玲粥已经实现了1000+的突破,月售最高达到3万单,同时,线下母店模型也成功地实现数月回本的佳绩!
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战略咨询
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善志·蓝品牌战略
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