电商前期时遇到买家差评想尽各种办法联系删除，如今却视而不见呢

做电商最怕的就是买家给差评，可以说做过电商的人都为差评困扰过。特别是淘宝卖家要是遇到一个差评，不吃饭不睡觉都要给改了，影响太大了，会直接影响到宝贝的转化，搜索权重，甚至影响到整个店铺。以前卖家们对差评的重视要高于好评，所以每当卖家发现到店铺有差评时，都会想尽各种办法，在评价没有展示出来前请求买家删除。那现在卖家如今为什么却视而不见了呢？

电商前期时遇到买家差评想尽各种办法联系删除，如今却视而不见

首先，随着互联网的不断进步，电商系统的不断完善，为了避免部分卖家恶性竞争，利用差评故意陷害同行，平台就针对店铺评价制度进行了优化改革。现在差评已经不计入搜索权重，也就是说有差评的宝贝不会因为差评而降权，差评只是给买家作为参考，同时还推出卖家评价解释，针对差评卖家可以做出合理的解释，相信很多的买家都能分辨出给的差评合不合理。

其次，现在的卖家都会加入些消费者保障服务，比如极速退款、运费险之类的服务。有了这些服务保障，买家在收到商品时若不满意或者有商品质量问题，可以直接申请退货退款，就不会出现为了谁承担退货运费而相互扯皮。就听一位卖家反映，自己卖的衣服明明检查好后才发货的，可买家收到衣服说有个破洞。当遇到这种情况双方都说不清的，各说各的理，脾气不好的就会发生争吵，一气之下给个差评，得不偿失。有了消保服务之后呢，想退就退，不会为退货运费而烦恼，那些还是说衣服质量不好而给差评的买家，大部分都是刻意而为之，卖家想改都改不了的哦。

如今卖家也看淡了，商品有问题卖家同意退货退款，正常买家都很乐意的。对于说商品有问题的还不退货退款的，依然选择给差评的买家来说，其实商品本身可能并没有问题，只是想从中获利而已，久而久之也难怪卖家现在视而不见。其实推出好评和差评就是衡量一款宝贝的好坏，让好点的宝贝卖的多点，销量高点，让更多的买家受益，有时候好商品因为差评而没有卖好，感觉很可惜。对此不知大家有什么看法呢？

原创不容易，还望各位高抬贵手，喜欢的帮忙点个赞，请勿抄袭！原创及本文作者：朱云乐。最后感谢大家的关注与阅读评论，下期我们再见！