科技,已经成为我们工作和生活的最大助力。
但对于科技过度依赖,也会让我们时刻处于焦虑之中。
阿尔伯特·海恩(Albert Heijn),是荷兰超市巨头,占有35%的市场份额。
像如此体量的大公司,利用新技术提升服务体验、提高运营效率,再普通不过。
但正是出于对科技的依赖,AH比较极端地发起了一次征集——请上传你的内衣照!
事情的起因,其实非常简单,AH旗下有10万员工,计划在2020年,更换新的工装。
这对于男性员工可能不是问题,但是,对于女性员工,如何定制合身的工装,就成了问题。
一是因为女性更爱美,所以工装要尽量合体,能够展示女性美;
二是每个人的情况不同,体型差异太大。
以往对于女员工,通常是通过Email,向负责定制工装的部门,自报尺码。
这就相当需要有专人,对这些数据进行记录汇总,是件相当费时费力的工作。
尽管如此,到了发放工装的时候,还会有不少人,因为尺码不合适,而出现问题。
这种局面,似乎在科技进步面前,悄悄发生了变化。
为了能够在2020年,及时高效的解决工装问题,AH想出了一个棒极了的坏主意……
AH向软件公司,订制了一款“创新型”App ,只要对人体照片进行扫描,就可以快速记录,并分析计算出颈、肩、胸、腰、臀的精确数据。
不过,为了扫描出的数据准确,上传的图片,越能清晰展示身体曲线,效果就会越好。
对于这款App本身来说,如果上传的都是内衣照,那肯定是最好。
可万万没想到的是,AH完全按照“机械思路”,推进了这项工作。
在App通过初步测试后,公司在各个员工餐厅,都贴上了一张倡导海报,上面写着,
“为了精确测量你的工装尺寸,请上传你身着内衣或紧身衣物的照片,并请一名亲友替你拍照。”
刚开始,员工们看到海报,还以为是个笑话。
结果,很快就从公司内部得到了确认,这不是演习!
而且对于每个员工,这是强制性的,如果不上传照片,就领不到2020的新工装,而领不到工装就无法上班。
员工们当然不会这么看。
这首先是一项涉及到个人隐私的事情,而且,和工作挂钩,就成为变相裁员的手段。
甚至有的消息说,这是公司在收集个人数据,准备建立一个内衣数字系统,公司里的10万员工,就是最初的“种子数据”
总之,随着“上传内衣照”的执行,各种言论、说法满天飞,影响到大家的日常工作。
就这样,过去平常普通的一件事,发展成现在不普通的事件。
面对员工的意见和舆论,最后,AH公司不得不取消成命。
可是,在公司角度看,这项规定是为了更好的获得数据,更好的为员工服务。
为了让科技更好得服务于我们,我们势必要依从于它的脚步,交出去的东西,肯定会越来越多。
AH公司这个例子,就非常典型,顺应“机械思路”,丢掉了“人性思维”。
在未来,科技与现实之间的拧巴,肯定也会越来越多,请各位小伙伴一定做好准备。
毕竟仿生人,只会梦见电子羊,不是吗?
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