高管使用社交媒体十法则

文/ Katy Finneran

图片来源：视觉中国

当我们论及社交媒体时，所有人都会对其中一系列选择和犯错的风险感到畏惧，尤其从最近(埃隆•马斯克Elon Musk)的事件来看，顶级高管面临的风险极高。因此，在这个充斥着个人信息、帖子发布、数据管理和故事传播的时代，人们更应提高安全意识。以下是每位高管使用社交媒体的十法则:

1. 回顾您的现有足迹

步骤1: 搜索你自己。这看似容易，但许多顶级高管在他们的搜索结果首页中都发现了不活跃的LinkedIn个人账号和其他不活跃的社交媒体账户。社交媒体是你控制你的搜索结果的机会---更进一步讲，也是围绕你的专业品牌对公众进行阐述宣传的机会。

2. 不要过度使用

你不需要同时加入所有的社交平台。从一个适合你品牌的平台开始。如果你是一名优秀的摄影师，并想和千禧一代的年轻人多交流，那就加入Instagram吧。如果你精通写作，并希望定位在处于上升期的专业人士，那就加入LinkedIn吧。并不是每一位高管都适合每一个社交平台。

3. 管理你的社交媒体

对于那些从未了解过维护数字反馈系统的负担的人来说，社交媒体看似“很容易”。因此，无论您选择了哪个平台，都要专注于此，并投入必要的时间和人力。也许你需要三名员工来运营，也许你需要Outlook日历上定期出现每日更新。创建一个自己的框架并坚持下去。

4. 展现真实一面

展示一些你工作以外的生活。你是一个母亲，一个跑步者，一个书虫还是一个美食家？通过拍照、分享推荐书目和开开有点低级的玩笑，让你的观众对这一点略知一二。保持你和朋友家人在一起时的样子。展现真实一面会鼓励人们更加信任、喜欢、追随和接触你。

5. 确立你的关键信息支柱

你是土生土长的纽约人、一名程序员，或是致力于推进教育公平的国际关系专家吗? 明确你的首要特点和专业领域，并保持稳定发帖流量来支撑你的身份。

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6. 制定内容发布日历

许多一流的品牌会提前90天计划他们的社交活动。虽然高管们的日程可能不具备同样的可预测性，但大多数人还是可以提前一周做出计划。查看你未来一周的个人行程和工作日程表，找出至少一两个可以在社交网站上分享的时刻。

7. 与他人互动

阅读到另一位行业领袖的有趣专栏文章? 点击分享。很欣赏员工或社交媒体用户的诚实反馈? 为他点赞。这样的丰富互动将增强您的可访问性，并使大众在未来对你敞开善意的大门。

8. 内容多样化

分享照片、视频和文字。不同的格式适用于不同的消息，使用不同的格式将有助于保持各种粉丝的参与度。而且，在这个话题上，尽管有报道称人类保持注意力的时长持续下降，但人们仍然对长篇内容有兴趣，尤其是在LinkedIn上。如果你对某个话题特别感兴趣，也很了解，那就在LinkedIn上写篇文章。如果主题是当下流行的，就会更为出彩。说到信息及时性…

9. 及时参与

由于社交媒体的兴起，互联网上从未有过如此多值得庆祝的节假日。从“给力星期一”、“回归星期四”到“狗狗欣赏日”，几乎每天都被赋予了文化意义和欢庆活动。加入到这些现存的、流行的对话中，让它们成为你的品牌的一部分，并与你产生共鸣。

10. 保持安全

高管在社交媒体上保持安全有两种关键方法: 第一种是人身安全，第二种是法律安全。对于前者，如果你想在社交媒体上发布你的确切位置，等到离开后再发布是最安全的。如果您必须共享实时位置更新，请将其限制在非常公共的场所，或者将其扩大到城市范围。实时位置标签确实能增加信息透明度，但也容易将自己暴露在狗仔队和跟踪者面前。为了保证法律安全，在发布新的社交媒体简介或宣传活动之前，请与你的律师和合规官员就你打算如何使用社交媒体进行交谈。如果相关涉众需要在发布某些帖子之前审查它们，那就创建一套对双方都合理的流程。底线: 结合常识来分享信息，如果您不确定，可以咨询一位可信的顾问。

Katy Finneran为福布斯撰稿人，表达观点仅代表个人。译 Ivy 校 李永强

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