相互宝分摊费激增惹争议，蚂蚁金服：分摊人数增速不及帮助成员数

非常在线2019年8月9日消息，今日支付宝大病互助计划相互宝在官微上宣布，相互宝成员超过8000万，相当于整个德国的人口，过去十个月间已经救助了1092位重病成员。与此同时，相互保的分摊费用增加，引起了争议。

据相互保公示的7月份2期分摊费用公示显示，被帮助成员为496人，分摊人数7562.18万人，人均分摊1.48元，引发争议的主要原因是此前每次的分摊费用较少最多也就几毛几分，而这一次突然涨到了1.48元，相互保参与的成员越来越多了，怎么分摊费用反而越来越高了？

面对这种质疑蚂蚁金服在回复21世纪经济报道时做出了回应称：费用增加主要是因为相互宝的人数在不断的增加，患病的成员人数也在不断的增加，目前加入的人数已经超过8000万，而且这个数字还在不断的增加当中，分摊的人数增速不及帮助成员数，是导致分摊费用增加的主要原因。

蚂蚁金服强调相互宝公示的所有符合互助条件的案例都接受社会监督，相互宝所有的案件审核都是按照规则来进行的，不存在审核放宽或者从严的情况，未来也不会。

缺乏有效的监管，就导致用户对于平台是否将资金合理使用，产生不信任的心理，这也是分摊金额上涨，引来质疑之声来的如此之快的原因，因为用户心中早就埋下了不信任的种子，网络互助平台的发展还有很长一段路要走，相关的监管责任要落实，平台的收入方式资金的使用要更加的公开透明化。

相互宝目前的主要收入来源，就是收取互助金的8%作为管理费，根据相互宝平台公示得数据可以估算出，在2019年2-7月份的赔付中，相互宝收取约1887万元的管理费，这笔费用将会用于支付案件调查、审核的相关费用，互助金收、支的相关费用，诉讼、仲裁、公证等费用，以及其他管理及运营费用，相互宝相关的负责人曾表示，目前相互宝处于亏损状态，未来也不会通过相互宝盈利。相互宝曾承诺，2019年人均分摊费用不会超过188元，超过的部分将由蚂蚁金服来承担。