骚扰电话何时休？移动再被工信部点名，网友：说好的拦截呢？

文|子陵

相信大家对于各种骚扰电话都是深恶痛绝。不接吧，看来电显示号码还正常，接吧，然后就发现是一个机器人或者是录音在那巴啦啦说一大堆，而且有的骚扰电话还涉嫌到各种违法、诈骗等行为，常常让人防不胜防。

这种趋势在移动用户身上体现得尤为明显，因为移动用户多，基数大，所以受到骚扰的程度常常是另外两大运营商的几倍之多。

虽然用户对此苦不堪言，但是移动一直没有出过什么非常有效的方法来彻底杜绝这类现象的发生，所以消费者对移动也是颇有怨言。

小编记得在今年5月份，移动曾经出过一项“高频骚扰电话拦截”服务，但是反响却并不好，因为人们除了要接受个各大外包公司的骚扰之外，还要接受移动自家的骚扰电话！

就比如说，移动换个号段打电话来问用户“要不要办宽带”“要不要换套餐”“要不要充话费”等等问题，关键是移动本身并不承认自己有这种行为，这就让用户们的反抗情绪再次加大，不少网友都在质问移动：“说好的拦截呢”？

近期，由于消费者对移动骚扰电话的举报量增长趋势过大，用户们的反应非常强烈，所以中国移动再次被工信部约谈了此事件，这其中有两个最为突出的地区就是河北以及北京。

移动在此次表示将会坚决贯彻各项要求，严查各项骚扰电话来源并切断，并确保这种骚扰情况在短期内可以得到遏制。

虽然移动的表态非常不错，但是网友们却依旧不看好。因为此前移动不是没有出过类似的政策来解决这类问题，不过基本上都没有什么作用，并且移动自身的骚扰电话根本就屏蔽不掉，所以在小编看来，这或许也是消费者们想要坚持携号转网的理由之一。

从整体情况来看，小编认为这次工信部约谈中国移动的行动对其是十分不利的。因为现在正值携号转网的关键时期，人们对于移动的印象本来就不好，这次的举报加上工信部的责问可谓是让移动雪上加霜。

如果移动这次能让这次事件圆满的解决，那么应该是会挣回一点过往的信誉分，如果移动这次还是处理不好，让投诉意见再次增多的话，或许移动就真的要栽了。

此前移动董事长杨杰就表示中国移动现在的收入已经成负增长，并且人口红利期正在消失，这或许才是移动频繁打电话要求人们办理业务的根本原因。

从电信此次取消达量限速的动作来看，移动跟联通应该也已经不远了，毕竟移动董事长杨杰在此前都表示移动已经处于负增长状态了，人口红利期都已经消失，这时候三大运营商肯定就会在老用户身上开始想办法了。

到时候对于消费者来说情况或许就不像现在这么友好了，毕竟5G时代流量还是非常重要的，小编只希望运营商们在提高资费的同时能够优化一下网络，这样用户们心里多少也会平衡点了。