竹竹说教育：什么是描述性信息和评价信息？

你有没有一天早上坐在电脑前，一个文案作者都没有动过？或者有时候，当你想到写报告时，你本能地害怕，因为你知道在电脑前闲逛需要很多时间，你不必绞尽脑汁去生产一个伟大的产品。

这样的苦恼，荣奎也有。作为一名善于感性写作的创作型作家，偶尔写理性思辨的文章确实比乌龟慢。绝对不可能在不超过十小时的时间内出来。我身边的朋友有时吐槽：每次我开始写一个计划，我总是没有线索，没有办法开始。当领导匆忙时，甚至连草案都没有。

写得慢，写得不好，在我主人看来，这种病可以治愈。疾病的症结在于逻辑思维过于薄弱，需要训练。

所以荣逵买了两本书来读，一本是关于简单逻辑的，这本书真的很简单，足够简单到什么都学不到；另一本是关于逻辑思维和写作，正确的药物，干货，充满秘密的书和策略。

这本书的名字叫麦肯锡教我写武器。如何训练流利的逻辑表达，如何运用逻辑思维控制的商业写作，以及如何教你轻松获得商务写作，特别适合撰写报告、撰写程序和撰写论文有困难的朋友。

书中有太多的干货，荣奎的后续工作会一点一点地向你解释。本文读书笔记主要表现为逻辑表现力。两个关键概念-信息与主题. 这两个概念被彻底理解。商业文案写作半途而废。

1准确理解和表达信息。

要培养逻辑表现力，我们首先需要知道第一。关键概念-信息. 由主语和谓语的关系构成的意义（句子）是所有的信息。信息是制作拷贝的重要部分，写作就像是组成部分的信息。

1）什么是描述性信息和评价信息？和规格信息

信息可以分为描述性信息（描述性信息+评价信息）和规范性信息。进一步细分也就是说，记录信息和评估信息和规格信息三类。这三种信息构成了商业文案的基本素材，是逻辑表现力的基础。几乎所有的商业文案，都由这三种信息组成。

叙事信息描述事物自身的情况和现象。也就是说，“这是什么？”例如，“这个玻璃瓶的容量是500毫升。”评价信息表达某种情况或现象是好是坏。不管是好是坏，例如，“这个玻璃瓶很漂亮。”

规范信息这是索要的东西。应有状态和建议要采取的行动，也就是说，“应该如何做强”呢？例如，“这个玻璃瓶的容量应该是500毫升”。

2）不要让叙事信息被理解为评价信息

知道这三种信息，我们也应该知道如何使用它。记录是描述，评价是评价，规范是规范。最好区分清楚，不要混淆接收者。

有时候，叙事信息会被解读为评价信息。比如“这个玻璃瓶的耐用度高”，你可能以为是评价信息，实则是叙事信息。因为“耐用度高”，并没有清楚地包含好坏的判断。之所以会让人以为是评价信息，是因为接收者常常会以为，它比“耐用度低”的玻璃瓶要“好”。

但如果这个玻璃瓶是待掩埋的废弃物，解读就完全相反了。因为耐用度高的玻璃瓶比较难分解，反而是“耐用度低”的玻璃瓶比较“好”。因此，“这个玻璃瓶耐用度高”属于叙事信息。要清楚地区分叙事信息和评价信息，需要清楚信息的评价将清楚地显示事物的利弊。，而叙事信息只是单纯说事。

叙事信息为什么会被解读为评价信息？因为有时两者之间有一种联系和评价。评价项目和评价标准. 也就是说，信息的接收者有一套标准，根据你所陈述的事实来判断。在上面的例子中，他想买一个玻璃瓶，如果它耐用，他认为使用它是好的。这是他的标准。

3）不要将评价信息视为规范信息。

在另一种情况下，接收机可以评价信息将被视为规范信息。如“最佳。为了废除这一规定，“为了提高公司的业绩，XX技术是必要的实际上，它是评估信息。但是，因为很多人都会明白“本条例应该废除”和“公司应该制定XX技术”作为规范信息的促进作用及建议。

为什么评价信息被认为是规范信息？由于在评价信息中有联系评价和规范的行动基本原则，所以通常从具体的行动原则中推断出规范性信息。例如，“E公司的并购是一个好主意”被解释为“E公司的并购”的规范信息，其中可能有一个行动原则：“一个好主意应该被实施。”

需要注意的是，写作者在表达评价信息时，不要轻易使用“必要”、“不可或缺”这样的词汇，因为很可能会被接收者解读为规范信息。特别当你的文案以状况分析为主题时，所用到的信息多半是描述性的也就是说，叙事信息或者评价信息，少有规范信息，除非你有特别意图，不然最好不要出现太多“必要”、“不可或缺”。

4）当表达规范信息时，它应该是相对委婉的。

当你敦促别人采取行动时，基本上使用规范的信息应该是……”但是，“应该…”这只是原则问题。你的文案应该根据实际情况而委婉，取决于收件人。

例如，如果你写一份你自己产品的销售副本，那么说“你应该买我们的产品”是不合适的。这种说法可能会让消费者感到不舒服。你可以用说服力的方式：“我希望你能买你的产品”，“你可以考虑买”等等。总之，当使用规范性信息时，要注意不礼貌的表达。

2你不明白吗？依次整理、评估和规范信息。

有时候我们谈了很多，但对方不明白你在说什么。然后你就可以了。先排查是否是叙事信息不懂，例如，你有没有专业术语或习惯性描述让对方不理解？如果对方已理解你的叙事信息所以他接下来想要理解的是评价信息. \"这台电脑够好了吗？”

如果你仍然不明白这一点，你应该轮流。规范信息来吧。大多数时候，在读取评估信息之后，接收机将期望下一个规格信息。无论你怎么强调电脑真的很棒，你都不会直接回答别人的问题：那又怎样？你想让我做什么？根据情况，您可以发送标准信息，如建议购买。

虽然在您传递规范性信息之后，其他人不一定同意您的观点，但是请确保他理解您的意思。说服的前提是他能理解你的意思。

当然，对方不理解你的意思，还有另外一种原因-你传递的信息不完整. 通常情况下，传达完整的信息。你要传递评价信息，就不要只传递叙事信息。比如你想说“这道菜酸酸的，很好吃”，就不要只说“这道菜酸酸的”，可能接受者会误解为不好吃。

3小窍门：直截了当，诱导他人行动。

让我们谈谈利用信息来刺激他人的行动。如果我们想鼓励对方的行为，我们可以节约规范信息和信息甚至评价，以便对方能为自己着想。这应该取决于接收机的差异，并确定传输方式。或者，将自己的意见局限于描述或评价的信息，故意不传达规范信息。. 特别是当你知道评估项目、评价标准和行动原则时。

与其发出“你应该买这种防晒霜”的明确信息，不如让你的搭档买公司的防晒霜，你还不如发表“这种防晒霜在炎热的夏天能很好地满足你的防晒需求”的评论。这背后是一个行动原则：你应该得到你所需要的。这是一种委婉的建议行动的方式。

为了刺激对方的行动，还有另一种策略是有效的。只传达叙事信息给对方，勾起对方的下意识。例如，“如果你采取一个行动，就会有好的结果。”这样，对方自然会解释A行动是一个好行动。

比如，一位发言者低声对组织者说：入口门开了20厘米，组织者肯定会关上门。这种方法仅限于对彼此的知识、评价标准和行动原则有很好的理解，它起作用，否则容易被误解。也许他会这样回答：老师，我觉得门不开20厘米，应该只有15厘米左右。

如果你还不了解对方，最好是依序传达记录信息和评估信息、规范信息，这样大致就不会出错。简而言之，你需要考虑如何根据不同的接收者使用不同类型的信息。

4理解文章的主题，标题将得心应手。

另一种逻辑表现力。关键概念这是主题。. 如果消息是发射机想要表达的，那么这个主题就是发射机所表达的内容。信息与主题的有效匹配可以瞬间增进彼此的理解。

在逻辑性能上，主题和信息同样重要。主题就像信息的容器，定义了它们所放入信息的内容以及信息的可扩展程度。但主题不是信息，所以它不是一个完整的句子，而是一个名词短语“关于……”。如果可以添加两个单词，也可以省略。例如，“本产品的优势”是主题，“这个产品是一个优秀的产品”是信息。

在理解主题之后，标题和字幕会更方便。

作为练习，你可以试着从内容信息中扭转主题。例如，A公司的销售稳步增长，A公司的成本似乎已经上升，A公司正在促进多样化。这三条信息的主题是什么？它可以被定义为公司的运作。

设定主题时，要考虑涵盖范围的大小、时间轴、印象，也要考虑主题和信息种类是否可以整合到一起也就是说，文要对题。如果主题是容器，那要能刚好装得下信息，不要太大也不要太小，更不要装错，不要播放与文本内容不一致的标题。

好的，就流利的逻辑表达能力而言，以下荣魁将被送交其他解释。再一次，本文使用的技术最适合写报告、程序、论文和理性思考。这样的文章通常是基于事实和推理的。如果你在做感性写作，你可以有选择地吸收它。