乔布斯；霸气总裁，身后还有站着一位“微笑天使”

提起苹果公司很多人首先想到的是乔布斯而不是库克，毕竟在多数人眼中，乔布斯就是苹果公司的代言人。不过一个不可忽视的事实是很多苹果员工并不喜欢这位代言人。原因很简单，乔布斯的脾气不好，而且总是轻易就和员工发火。很多内部人士说，他们都非常害怕和乔布斯说话，害怕作报告，甚至害怕和乔布斯一起坐电梯，因为乔布斯总是会用那种带有杀气的语气说话，“别告诉我这很难”“我不知道你是否用心工作了”“这就是我要求你做到的，所以别给我找什么借口”“我不想听到你说‘做不到’”。

在谈话的过程中，乔布斯基本上不会有太多的好脸色，向来追求完美的他几乎就是员工眼里的恶魔，他们不太喜欢乔布斯那种盛气凌人、充满指责的声音。曾经负责设计手机的工程师戴维说过一件事，有一次，他和乔布斯探讨设计方案，结果自己一连给出三种设计方案都被乔布斯否定了。乔布斯还非常不客气的说：“戴维，别告诉我你这几个月就弄出了这么一些破烂。”戴维几乎被吓瘫。

不可否认的是，乔布斯在管理上的确具有非凡的天赋，但是在人际交往上，他的确称得上是劣迹斑斑，很多员工曾表示不想和脾气暴躁的乔布斯共事。与此不同的是。他们更加喜欢现任总裁库克，尽管库克在带领苹果公司方面欠缺乔布斯那样的影响力，可是对于员工来说，库克就是那种愿意与之相处的好上司。

很多接触过库克的人都知道，库克在与人交际的时候总是习惯性的保持微笑，说话非常和气，根本没有什么架子，也不会无缘无故发脾气。实际上库克原先帮助乔布斯负责营销工作，因此非常善于与人交流，也能够保持很强的亲和力，因此在处理内部关系方面，库克的确要比乔布斯高明得多。