智慧服务3级评估，这些分你拿到了吗？

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2019医院智慧服务分级评估数据填报工作正在火热进行中……

北京市、吉林省、安徽省、福建省、河南省、海南省、青海省、新疆维吾尔自治区的小伙伴请记得尽快上报哦，第二片区的填报时间8月20日截至！

联通院内外，服务全流程。针对医院智慧服务3级，CLEAR柯丽尔依托互联网技术，以CLEAR柯丽尔全流程掌上医院与综合支付平台为核心，精准对接医院智慧服务3级评估要求，助力医院初步建立联通医院内外的智慧服务。

具体到就诊流程来说就是通过互联网，以微信、支付宝、APP等应用实现线下场景与线上应用无缝衔接，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程移动就医服务。

诊前服务

线上预约 线下就诊

CLEAR柯丽尔全流程掌上医院从医疗信息管理和患者服务角度出发，以业务驱动为前提，以统一应用为目标，满足医院主要业务场景的统一应用要求，向广大患者提供高效、便捷的移动诊疗服务。

有了CLEAR柯丽尔全流程掌上医院，患者只需一部手机，即可在院外通过微信、支付宝、APP等相关入口，在线完成身份注册与预约挂号，并及时获取住院床位变化、临时限号、医师停诊等院内信息。

诊中服务

移动就诊 服务提速

移动就诊全掌握，医疗服务更高速！在诊中，CLEAR柯丽尔全流程掌上医院可为患者提供信息推送、院内导航、患者便利保障等服务。患者无需前往诊间即可在手机上实时查询包括手术通知、入院提示、出院提示、危急值信息等在内的诊疗活动情况。

同时患者还可查询候诊信息、就诊到检、剩余号源、取药信息等各类公共信息，获取检查注意事项、用药指导等信息，完成相关便利保障服务。

诊后服务

实时反馈 患者管理

诊后环节，CLEAR柯丽尔全流程掌上医院能及时获取患者反馈，进行患者管理。患者可在手机上填写满意度调查问卷，提交投诉及意见，查询个人处方、药品说明书、出院带药等药品信息。医院也可向患者推送随访调查表，及时了解患者健康情况。

全程服务

综合支付 智能导医

针对全程服务，CLEAR柯丽尔依托全流程掌上医院为患者提供智能导医与健康宣教服务，并以综合支付平台为医院构建全方位的结算、对账、退费等管理服务体系，为患者搭建多渠道的费用支付平台。

CLEAR柯丽尔全流程掌上医院提供科室、医师、出诊信息查询以及症状、病史的录入，针对患者实际情况提供个性化、智能化就医引导。同时支持医学知识的查看、就诊注意事项查询等宣教内容，从而使患者及家属对疾病有清楚和科学的认识。

CLEAR柯丽尔综合支付平台打通银联、医保、现金、微信、支付宝等多种支付渠道，线上、线下支付方式全覆盖，实现医院业务系统和多种支付渠道的无缝对接。

从在线预约与缴费到实时查询、患者管理，CLEAR柯丽尔全流程掌上医院打通了院内外时空限制、全面扩展智慧服务范围，实现了医疗服务流程的线上线下一体化，形成了院内外实时共享与交互的移动就医服务网络，为患者带来全新就诊体验，全面提升医疗服务品质。CLEAR柯丽尔，专业助力医院智慧服务分级评估，全力推进智慧医院建设。

更多医院智慧服务分级评估方案，CLEAR柯丽尔为您精彩呈现，下周4级，不见不散哦！