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滴滴:顺风车暂无明确上线时间,正沟通引入征信数据

13日,滴滴在微信公众号就顺风车问题进行解答。滴滴顺风车团队表示,顺风车暂时没有明确的上线时间,当下首要工作是结合意见进一步优化产品方案,把安全工作做好。以引入征信数据为例,有很多用户提出希望引入征信数据,进行信用审核,滴滴顺风车也非常希望能在确保合法性和保护用户隐私的前提下和提供征信产品的企业合作,相关的沟通工作还在进行中。

滴滴表示,自7月18日公布顺风车阶段性整改方案以来,提及最多的意见建议在于车主准入、全程轨迹监控、引入征信数据等方面。

对此,滴滴顺风车产品负责人何棣表示,正在持续探索引入其他身份信息进行司乘身份验证,但这需要同时兼顾合法和合理可行。在合法性层面,《网络安全法》对过度采集有严肃的规定,学历、工作单位等信息都属于个人隐私,在采集这些信息的时候需要考量是否涉嫌过度搜集;而在合理性和可行性层面,学历、工作等身份信息是否能证明一个顺风车车主或乘客的安全,平台对上传的学历、工作证明是否有核实验真能力,这些都还需要进一步讨论。

对于乘客和司机跟芝麻信用等绑定的建议,滴滴表示非常希望能够跟相关提供征信产品的企业合作,但需要在确保合法以及保护用户隐私的前提下,相关的沟通工作还在进行中。目前,除车主提供三证(身份证、驾驶证、行驶证)、经过与公安部门合作的综合背景调查之外,滴滴还要求包括乘客在内的全部用户提交身份证实名认证并经过人脸识别。同时,推出了视频验证功能,即要求身份资料必须以视频形式动态采集,以便能够有效地防范黑产作弊。

滴滴顺风车安全产品经理孙骥说,为了行程中的安全,会要求车主在行程中保持滴滴App开启,实时获取行程位置信息,对异常停留、路径偏移等现象进行预警,通过App内或者短信提醒的方式确认用户是否处在安全的状态,如果用户没有反馈,滴滴会将行程信息第一时间发送给用户的紧急联系人,同时平台也会持续关注该行程。同时,滴滴表示,因为线下出行场景的多变和人性的不可控,还在不断优化和升级安全保护功能。

来源:北京日报客户端

作者:董禹含

监制:涂露芳

编辑:董禹含

流程编辑:吴越

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190813A0MQ7R00?refer=cp_1026
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