你的店铺有病吗?

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很多同学就只知道自己的店铺生意不好,整天抱怨流量少,转化差,但并不知道里面出了什么问题?我们这里现在去教大家如何做店铺诊断,快速盘活店铺。

我们这里要从两个方面讲,一个是店铺现在的经营情况,还有一个是数据,是通过工具生意参谋来分析,建议所有的卖家都可以订购生意参谋的市场行情功能。

那么我们先来看一下店铺的经营现状。

1

店铺的动销率

店铺的动销率,已经成了店铺权重里面的一个重要指标,特别是最近两年,店铺整体的权重又影响到我们所有宝贝的权重,尤其是服饰等更新比较快的行业类目特别明显。

大家都知道,有动销率和滞销率两个概念,那么动销率=100%-滞销率,滞销率则是滞销商品数/全店商品数,我们可以看到官方的滞销商品的定义,90天无成交,无浏览,无编辑的商品,事实上现在的竞争那么大,资源很紧张,滞销的定义实际已经收窄,我们可以认为三十天内没有成交转化的商品。

大家可以把自己的店铺打开,所有宝贝,按销量排序,找出自己店铺里面月销量为0的商品,数一数有多少,就可以计算出你店铺的动销率,指标是不是正常。

不同的类目动销率可能对店铺权重影响不一样的,也有可能有不同的指标,但总体的指标我们可以这样算,80%的动销率为合格,90%算优秀,100%为最好。

2

宝贝的竞争力

现在淘宝平台的竞争很大,很激烈,同款,相似款多,看似很难做,其实随着个性化的出现和发展,这方面不用有太多的担心,如果我们要去看一款宝贝,它的竞争怎么样?可以从下面两个方面入手:

标题竞争度

当然标题写的好不好,是需要参考你当时做标题时所选择的目标关键词,和你的词库,而我们现在所说的标题竞争度,是从你整段标题的分析。

首先复制你的全标题在搜索框里面进行搜索,首先看搜索出来商品的数量多少,还有会不会出来下面的这些文字。

如出现***搜索结果较小,尝试***, 那么说明你的宝贝竞争不是特别大,后面还出现一些橙色的文字,其实这些词也是比较好的,流量比较多的关键词,我可以把他做到我们的标题里面去优化。

如果没有出现上面那行小字,搜索的商品结果很多,重复度高,就说明你的宝贝标题竞争力比较差,如果标题是百分之百相同的,不是你被人家复制标题的话,那么你的产品标题会有什么竞争力。

价格和销售量的竞争问题

我们在搜索页面上,把鼠标放在你的产品上面,就会显示有同款、相似款的字样,这个很好理解,同款越少,你的产品越有优势。另外就是价格对比,和销量对比,还有一些其它的因素,如店铺动态评分,评价,都会有影响。

上下架的时间

我们可以使用工具,可以看到同行和自己宝贝的上下架时间,如果同一上下架时间内的商品数少,那么你的宝贝会相对更有竞争力。

3

详情页的细节

详情页也相当重要,很多同学的详情页,是自己做的,或者是供应商的,但是并不知道怎么去评判它的好坏,只是凭感觉,那么我给大家一些定义,怎么去判断:

首图和主图

现在的用户对琳琅满目的商品已经很是麻木,他没有更多的耐心去把每个商品的整个详情页全部看完,如果你不能在第一屏或者前面几张图吸引住大部分的用户,那么详情图就不算是很好的那种,而我们的详情图,需要做到在前面的几张图,展示产品一些特别的卖点或者比较有力的促销活动,吸引用户继续浏览下去。

核心卖点

有的时候我们就需要一个核心的卖点针对用户需求的痛点,去打动用户。

关联销售和搭配套餐

我们在促进用户消费的同时,还需要扩大消费,用户看中一款上衣,那么我们可以推荐一款可以同时搭配进行穿着的裤子,让流量的价值最大化。

接下来是看一些店铺内部数据。

我们这里主要用到的是生意参谋,它里面有官方强大的数据库,也是我们最重要的工具,所以必须用到它。

店铺动态评分

店铺的动态评分,是会影响店铺的综合评分的,我们必须要重视,做好服务,防止分数被拉低。

类目的层级和排名

店铺的层级对自然搜索流量影响是很大的,我们需要维护好,有一个缓慢平稳的上升,不能让它出现下降的情况,如果持续的下降,那么你的店铺一定有问题了。

看流量的结构

流量的结构没有太多的一个标准,主要是需要多渠道进行发展,只发展一个渠道很容易碰到瓶颈,流量上限,而且这个渠道一旦出现问题,你就彻底崩盘。

其他

还有就是一些其他的指标,转化率,收藏加购,访问深度,这些我们都需要看同行的平均值进行参考,然后优化产品,它高于同行数据,那么你的产品就会有一个大的爆发。

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