杨绮：加强快递管理 保护个人信息

福州晚报记者组

近年来网购更加普及，快递行业迅速发展，但目前国内快递企业及从业人员素质参差不齐，大量个人信息会因快递业务需要而被保存在物流管理系统中，而很多快递企业对该系统缺乏必要的监管，使用户个人信息安全存在漏洞，给消费者带来很多风险。对此，市政协委员杨绮高度关注，在提案中提出相关建议。

杨绮说，在纸质快递单上填写详尽的收发信息，贴在包裹上，容易泄露个人隐私。国内已有个别快递企业推出电子快递单，隐去个人信息，只留下快递单号和二维码，有利于保护个人隐私。目前，福州一些小区、单位安装了快递寄存柜等，可提供自助取件操作，避免快递终端配送服务多次投递、丢失、代收等情况造成的信息泄露风险，值得逐步推广。

杨绮建议，在技术层面逐步取代由快递员直接检视个人身份证的操作，同时提升寄递电子单的信息管理系统的网络安全；鼓励相关企业自主研发提高快递效率和安全的技术、使用环保包装材料和便捷安全的验视设备，防范信息安全风险。

“单靠快递行业自律远远不够，政府需要完善相关法律法规，完善社会诚信体系建设，构建快递企业及从业人员黑名单制度，对泄露和滥用用户信息的企业或个人，列入黑名单，这样就能影响其从业资格，从而倒逼快递行业规范信息安全保护。”杨绮说。

杨绮也提醒，市民要提高个人信息保护意识。最基本的做法是，销毁快递包装上的个人信息，避免丢弃的快递单上留下个人资料等。