亚马逊送货机器人 AI文案员上线，焦虑or期待？

作者：溶溶 2019.8.12

据外媒报道，今日亚马逊公司正式宣布将对在加州欧文地区及更大范围内对无人送货机器人Scout进行测试，此前的几个月中，一直都限制在华盛顿州斯诺霍米什县的总部附近测试。

亚马逊表示，若在此地区的亚马逊网上商城购买东西，近几个月除了人工正常配送之外，其一直都在训练送货机器人Scout，有时候也会是Scout进行配送。Scout机器人有六个轮子，整体稳定性很好，由电池供电，身上装有各种传感器用以进行交互。

你会有和快递小哥同款的焦虑吗？别急，还没有那么快。

Scout只能在白天配送，目前仅处于初级阶段，虽然他们可以自助导航认路，但是身旁必须“有人”陪同，以防止出现故障等情况。目前看来，其自身智能性还不足以支撑大面积可复制实际应用中。

机器虽未落地，但却引起一阵行业“焦虑”。而这种大数据、智能化科技带来的焦虑早在前段时间就席卷了会计行业，现在你再搜索“人工智能”、“会计”等字条，你就会收获一大批“焦虑”以及怎样预防人工智能时代被替代话题！

当然，技术革新的影响是广泛性，继会计、快递行业之后，又轮到了一个职业——“营销文案员”。

据了解，摩根大通公司与一家利用人工智能撰写营销文案的软件初创企业-佩萨多公司签署了为期五年的协议。其在测试中发现，佩萨多公司的人工智能“撰写工具”创作出的数字广告比摩根大通自己的写手更加出色。

人类写手：“从您房屋的产权获取现金。”

人工智能：“没错——你可以从您房屋的产权解锁现金。”

若以点击率来看的话，后者的点击率常常比前者高出一倍多。不仅如此，在两家公司签署协议之前，据悉相关技术就已经试验成功。佩萨多公司人工智能撰写背后是一个以“信息机”的形式借助数据库里一百多万条词汇形成的文案。

摩根大通公司希望将此项技术用于广告营销、通讯及客服提示等，同时节省劳动成本，也能更好的促进我们人类文案员投入到更加创新性的工作中去，实现自我价值。

不仅如此，早在2017年摩根大通就实施了一项名为“合同智能”的计划，将律师和信贷员从繁复的劳动工作中解脱出来，将完成的文件的审核工作缩短至秒级别。

看来智能“焦虑”也开始向我们的律师和信贷员下手了！

在我们焦虑自己以后是否会被替代的同时，自售行业对于AI智能的到来却持有拥抱的态度，甚至抱有无限期待。

提到某某尖端科技，自助售货机肯定不是首个让人想到的智能产品，但它背后隐藏的技术，却是最具影响力的。

像曾经笨重不堪的智能手机一样，自助售货机在19世纪80年代首次登场时还需要用锁链锁住，售卖的产品也相当的单一。不过此后，几次大规模的更迭升级，使自动贩卖机有了今天这般精巧的模样。其中最令人惊叹的就是机器人、机器学习、自助服务和无现金支付等创新技术，冲击传统零售业。

上世纪80年代前苏联的自动售饮料机

今天的自动贩卖机可比他们的前辈们聪明的多，有聪明的硬件和软件为他们提供保证。拿新一代的自助设备来说，智能意味着机器可以连接智能手机，记录并分析用户喜好，或根据需求定制独家订单。这些结合了机器学习和算法的智能售货机知道如何更好地服务使用者，甚至有些机器还会根据用户的喜好提出建议。

可口可乐智能数字售货机，人工智能软件为其配备了一个可与用户交流的聊天机器人。不仅如此，智能软件能将机器连接到云端，方便用户远程购买，便捷拿取。

智能贩卖机VICKI不仅允许用户通过社交媒体、指纹或虹膜扫描来登录，还能提供产品信息，显示广告，根据登录者的购买历史做出建议。

目前来说，AI技术对于自助售货机的影响，更多体现在基于人工智能、大数据、云计算等技术实现的智能售货系统。即看、即拿、即走，3秒即可完成的购物流程，对于很多用户来讲，这如同从自家冰箱内取出物品，是一种革命性的舒适购物体验。

此外，分析技术和AI引擎也使自助售货机减少了浪费，节约了成本，实现了产品、空间和价格的最佳组合。

总体看，在快速城市化的时代里，自助售货机是在高流量社区销售产品的集具价值的方式。售货机商品售卖品类逐渐丰富，如生鲜、饮品、热食、药品、化妆品、3C产品、玩具、生活功能用品等，基本覆盖人们基本生活需求。未来在技术的推动下，相信会更多，更全面！

而对于未来智能世界，小编只想来个四连问：惊喜不？意外不？期待不？焦虑不？