美国的出版业为什么能赚钱而国内则要亏损？大数据下的用户才值钱

出版业的数字化

在美国，出版业的数字化起步相对较早，目前来说已经建立了比较成熟、完善的新媒体业务，像康泰纳仕集团、赫斯特集团、约翰威利出版公司及企鹅兰登书屋等企业。在传统出版业收入持续缩减、企业不断亏损时，美国出版业在这种压力下就朝向新媒体融合上发展，一方面凭借着多年的技术积累和人才积累，另一方面则是利用了用户数据分析、用户需求来打造融合出版的新平台，开展全媒体的数字内容在线生产运营。

美国是互联网的发源地，大数据、人工智能、新媒体等信息技术都处于世界领先地位，而美国出版业也受到了这种新技术的影响。在出版内容上，美国的出版业一般同步考虑线上内容和纸质内容，也会依托社交平台、网站、APP的渠道开拓出版业的运营，让传统的出版业与线上互联网融合在一起。

市场化的美国出版业

和中国相仿，美国的数字出版业最大的特点就是由市场驱动，更注重满足消费者的内容上的需求，看重出版内容的实用性。以约翰威利出版公司为例，90%的收入都来自于数字化的出版内容，其中该公司的财务总监戴维指出，线上出版业的广告收益增速较快，在集团总收入中占比34%，而与之相比的是传统的纸质杂志的收入仅为38%，且逐年下降。

美国的出版公司的共同点：融合出版业的团队是分为内容策划、内容销售、数字技术及运营管理；而在数字技术团队中，又分为数字编辑、数字分析、技术保障等专业岗位。

对于美国出版业来说，内容上的生产并不是由传统的作者先随机书写完成，而是围绕市场上的需求来策划内容，市场需要什么，作者就生产什么。在纸质出版内容之外，一般还会根据需要同时策划网站、APP、视频、电影、游戏等。以赫斯特杂志公司为例，该公司经营了300种类型不同的杂志，而依凭这些内容又运营了18个网站，出版了超过150个APP，拥有31家电视台及2家广播台。覆盖了美国约18%的观众及全球170多个国家。

出版的生态链

10年前美国的出版业就建立了数字化的基础，现在美国的出版业已经成了一个完整的生态链，如数字化内容生产、运营及传播系统，细分为内容编写出版系统、运营支撑系统、客户管理系统，实现了内容选题的同步策划、多领域协同生产、资源共享、多渠道发布、客户数据管理与分析。约翰威利公司整合了属于自己的在线出版平台Atypon，上面有约600万篇文章、1600种期刊、200部参考书及2.1万种线上图书，对于学校开发设计了在线学习系统，将视频、PPT等优质课件整合到教学内容中，与纸质教材同步配套使用。

在纸质出版的时代，美国的出版业会定期地通过问卷调查、用户访谈来统计用户需求，从而对内容的选题进行策划编辑。而在媒体融合的新时代，数据分析则成了这些出版巨头的秘密武器，通过与亚马逊、谷歌等互联网平台的合作，对用户的信息分析处理，了解用户的偏好，从而能为用户推荐个性化内容，实现精准的营销。

2016年，美国的康泰纳仕集团则成立了专门的数据分析机构Spire，并购了1010data和Citizen Net两个大数据分析平台，收集用户的购买数据，然后分析出用户对于内容、产品上的偏好特点，以便对其展开精准的推荐。以《美国药师》为例，在20世纪80年代其还是一种期刊，在收购了一家数据公司之后，如今已成为了全美的医药信息服务提供商，为医院和药房提供各种数据支持和信息服务。

在美国出版业转型的初期，大部分的出版业开始意识到自有平台对用户的吸引力远远不如社交媒体如脸书、推特等。在2018年康泰纳仕集团的杂志品牌在推特上拥有3000万粉丝，在instagram上粉丝也超过了3000万，杂志一般会通过社交媒体的影响力来为用户读者提供定制化的内容。

同美国的出版业相比，在国内，传统的出版业一般是以实体来销售纸质图书，而新媒体渠道则是利用新媒体来营销销售，主要依托出版社自建的网站、APP等，在开放平台微信公众号、喜马拉雅、抖音、优酷等开展营销推广活动。

其实，中国的出版业也在尝试融合发展的可能，只是大部分APP平台经营效果不佳，无法产生显著的效益。对于与互联网的融合，国内的出版业并没有取得太大的收益，其又意识到出版业与虚拟现实融合是有未来的，但是国内的出版业对辛集市人工智能、大数据的了解不深，出版公司又没有足够的资金并购这些新技术公司，因此中国的出版业融合发展并不像美国那样顺利。