腾讯Q2前瞻：小程序发展势头强劲，已成用户“刚需”

鹅厂8月14即将发布今年第二季度财报，是喜是忧，结果即将揭晓！目前来看，包括高盛、摩通、中信、瑞信、广发、汇丰、国金等在内的十多家知名投行纷纷对鹅厂给出买入评级。兴业证券在研报中预计Q2腾讯收入同比增长约26%至930.8亿。摩通给出最高目标价人民币460元。

中信证券指出，目前腾讯产品占据国内 43.8%的用户流量份额，稳居市场第一，小程序增长动能亦极为强劲，可见，小程序的发展势头持续被看好。

小程序已成为用户日常“刚需”

中国移动互联网2019半年大报告中提到一个亮点——小程序。微信小程序里，MAU超过500万的小程序数量由2018年6月的133个，增至2019年6月的180个，MAU超过100万的，则已经达到883个。

根据Quest Mobile数据显示，小程序赛道重要性在不断加强，百万量级以上的小程序数量同比暴增一倍，应用场景更加广泛，可以说是已经渗透到大众生活衣食住行各个方面。

近年来，BAT角逐小程序，各具特色。先行者优先获得全景生态带来增长红利，多个玩家通过小程序实现弯道超车、改变行业原有竞争格局。微信小程序基于社交流量，对生活及娱乐场景实现赋能。

数据显示，与去年同期相比，小程序在中老年用户及三四线城市渗透更为深入，其中50岁以上使用小程序的用户增加22%。从一种习惯到生活方式，小程序已然成为用户必不可少的工具。

今年，小程序已经成为用户的“刚需”，人均使用和分享小程序的数量大幅提升，用户对小程序的使用习惯不断加深。衣食住行等各个方面的应用都有覆盖，用户不再需要下载大量的APP，打开微信即可关联各类服务。

目前小程序已构建了一个完整的开发环境和开发者生态，小程序类目分布呈现多样化趋势，各类活跃小程序增长率已超100%，平台生态趋向更加健康。

小程序连接B端触达C端，助推能量释放

腾讯小程序的发展，背靠微信这个拥有11亿日活用户的超级社交平台，帮助开发者减少用户流失、在更合适的场景找到用户。从2017年正式推出，到2018年Q2，小程序日活用户已达到2亿。截至2018年底，小程序累计创造了超过5000亿元的商业价值。

2019年，腾讯运用小程序加快与零售行业合作伙伴的数字化探索，进一步完善智慧零售解决方案。

2018年下半年，永辉正式和腾讯共同落地生鲜前置仓业务，即永辉生活·到家，接入小程序。目前永辉生活·到家卫星仓从接到小程序的订单开始，到商品送达客户手上只需30分钟。

光电大厦的永辉生活卫星仓同步介入微信社群运营，今年2月，腾讯智慧零售团队和永辉工作共同设计了小程序上的“好友分享红包”页面，吸引3公里内的人来注册和消费，会员大量增加。此外，通过不同社群的精准服务推送，永辉的“到家”小程序，积攒了越来越多的忠实客户……

2018年1月，腾讯云智慧零售宣布与百丽打造智慧门店，与百丽旗下的滔搏运动合作开发了智慧门店的升级方案，随后落地“优Mall”小程序。优mall 2.0的启用，除了方便店里工作人员随时掌握基本的进店数、顾客性别、年龄之外，还会有更详细的顾客进店动线轨迹图、停留的区域及停留时长。

店员可以通过优mall对进店客流的轨迹和时长进行捕捉，结合人流热力图进行陈列优化形成新的动线。同时，在微信社群里，店员可及时分享最新最潮的运动话题、新品资讯，还给予顾客专业运动知识和建议，有效触动消费者展开讨论咨询，并最终增进线上线下的下单量。

至此，腾讯与永辉、百丽国际、绫致时装、美克美家等合作伙伴在零售数字化升级路上已取得巨大进展，逐步实现真正的智慧零售。

作为连接者和助力者，小程序持续升级，围绕效率、发现、触达及成长升级四大方向释放更多能力。随着小程序的不断教育和普及，小程序将如同现在的二维码一样，成为线上线下连接最重要的工具。