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追本溯源 回归直销本质看问题

近几年,在大市场环境下,各行各业听到最多的应该就是呼吁“回归本质,以本质做出改变才是正确的出路”。

确实如此,任何事物都离不开其本质,对于以大健康为主的直销行业亦是如此,否则就会“变质”,最终“四不像”。

如今,面对行业监管态势,回归直销本质的呼声越来越高,可是将“本质”二字置于行业之中,能够真正做到的企业却少之又少。

直销本质何解?

那么问题来了,回归本质?直销的本质到底是什么?直销企业又该如何做?

众所周知,最初的直销都是以优质的产品为导向来促进消费。当然,时代在进步,大众的需求也在改变。因此,直销企业也在与时俱进,逐渐的以产品为导向转变为以产品、服务为导向的直销战略发展。

在直销的发展过程中,不少的业内人士也始终在强调:回归本质就是要先做到回归产品本身。以产品为导向,用服务创价值这才是直销存在的本质原因。

在小编看来,从客观实际出发,直销本质就是价值和成本。而所谓的价值,就是通过优质的产品以及优质的服务为消费者、企业提供价值,也可以说是需求;而成本,当然是在提供优质产品的基础上其成本是在可控范围内,如此一来,企业能够持续经营,消费者也能够获得价值,二者都不可缺少。

回归本质看问题

转眼之间,直销在中国发展已将近30年。面对当前的行业现状,我们无法肯定直销未来发展到底如何。但有一点肯定的是,直销要有所发展,就必须回归本质,必须回归到以产品、服务为导向的时代,这是当务之急。

回望直销发展史,多年来,行业问题层出不穷。而直销行业违法违规问题主要就集中在无证经营、产品粗劣、以直销面纱掩盖非法集资目的等方面,这也是直销发展多年存在的弊病。行业的个别违法行为不仅给整个直销行业带来了极大的困扰与隐患,而且这一隐患影响了直销在中国近三十年的发展。

当然,我们要理性看待,不能基于个别违法行为就打翻整个行业。

今年,对于直销而言是整肃年,或许“百日行动”是帮助直销行业清理和剔除行业乱象行为的一次契机,通过净化行动,让直销企业更加清楚的认识到直销发展的真正意义。

时代在更新换代,同时也意味着直销行业面临更多的挑战,其挑战不仅仅是与内行之间的竞争,还源于其他行业的冲击,其竞争愈演愈烈。基于此,越来越多的企业逾越法律线,铤而走险挑战直销本源和法律法规,与其产品导向的市场规划背道而驰。而中国直销也逐渐脱离了直销的本意,成为一种变质的营销方式。

有人说,不以产品为导向的企业都是“耍流氓”,为了获得更多的利润,通过一些资金盘、拉人头、虚假宣传等行为开启“自毁”模式。更为可笑的是,往往这些“流氓者”还心存侥幸心理,认为就算自己做了坏事,也不一定会受到惩罚。

可是我们放眼直销行业,又有多少“走捷径”的企业走的长远。好的结果是,企业在最初获得了暴涨的业绩红利,可后期逐渐下跌,企业甚至很快消失在行业中;不好的,可能在中途就引火上身,从而“自毁身亡”;这时,我们反观在认真做产品、提供服务的企业,其业绩依然在稳步增长,企业自身也在健康、良性的发展。

“走捷径”的企业可谓是捡了芝麻,丢了西瓜,还摔的一身是泥。总归一句话,操之过急,最终的结果就是“阵亡率”会有所增高。

在企业当中,最怕的就是出现浮躁现象。因此,直销企业必须认清行业现如今所处的处境。作为以大健康为主的行业,企业在掌握和提高自身生存能力的基础上,更应该明白企业的道德底线在哪。

当然我们不排除一些直销企业最初秉承着初心、以直销的本源回馈给消费者,但是在面对激烈的市场竞争时,过度的关注营销手段和方法,以财富为导向,有意无意中忽视了“以产品为导向的”核心地位,逐渐偏离直销所应走的正确轨道,迷失在大市场的利益诱惑迷雾中。

因此,作为直销行业的一员必须明白一点,直销的稳健发展是建立在以产品与服务为导向、规范经营的基础之上。直销是一种零售,是一种服务,不存在“一夜暴富”的神话故事,更不可能卖“灵丹妙药”。

所以,这不仅是我国直销企业值得深思的问题,更是行业需要警醒的问题。

固守本质是正道

事实上,了解直销行业的朋友们知道,直销行业并不缺乏好的产品。只不过在行业中还有很多夸张宣称功效、虚假却价格奇高的产品存在。因此,当消费者遇上这一类产品时,从而对整个行业的印象大打折扣,甚至对行业持以一种远之的态度。

直销行业本身就存在众多乱象,再加之如今的行业现状,直销回归本质刻不容缓。

总之,不管身处哪个时代,“产品为王”都是成立的。企业有了好的产品,好的服务,规范发展,才能被消费者所认可,才能体现企业真正的价值。

最为简单的例子,就拿安利膳食补充剂、康宝莱的体重管理专家、葆婴的母婴产品来说,这些直销企业都是通过优质的产品才得以打开消费者市场。要相信,好的制度、销售渠道,市场优势,都是建立在好产品的基础之上。

总而言之,直销产品作为直销发展本源,是所有直销企业都应恪守的一大理念。

现如今,在规范监管之后,行业气象有所回升,直销企业一定要转变思维、转变行为,通过直销本质看问题,坚持长效监管和全面整改相结合,是直销行业阳光下生存的条件之一。同时,我们要明白直销行业的良性发展不能完全依靠立法,必要的监管是一方面,而更多的是企业的自觉。

我们都在呼吁直销回归本质,回归到产品本源。可是面对直销大环境的迅速变革,众多直销企业为了求生存又不得不涉足新的模式。

在全新环境下,做出一些改变是必要的。在行业局势的影响之下,企业不能只是一味的思考如何突破实现转型,却忘记了直销最重要的本源——产品。

不可否认,社交电商这类新的发展模式确实为直销带来了不少的发展红利,同时,在新零售时代下对直销企业也提出了更高的要求,也意味着转型企业面临全新的挑战。企业不仅要做好产品,还需要围绕产品做一些衍生的东西,如,服务、体验。只有这样,企业才有可能赢得消费者青睐与支持。毕竟,在新零售时代下,有人也提出了回归商业本质:产品高品质、低价格、好服务;重视物流建设,结合互联网发挥优势。

但是,有发展红利并不意味着直销转型就能拿下大市场。因此,无论是坚守直销模式,还是涉足新的发展模式,以产品为导向、规范经营才是直销的发展出路。

常言道,回归产品初心,方能始终。因此,无论直销企业如何发展,最终都应回归到产品、服务的本源。企业凭借硬实力说话,这个硬实力,就是产品。企业只有坚固直销本源,保证产品质量与服务才是确保直销行业向上发展的核心武器。

END

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