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界读:苹果被控虚假宣传,iCloud数据实则储存于第三方

欧界报道:

近日,加利福利亚州当地一法院受理了一起集体诉讼,指控苹果进行虚假广告,引诱消费者购买使用。广告声称iCloud数据将会由苹果储存,而实际情况是在某些条件下,用户数据被储存到了第三方平台的服务器,例如谷歌、亚马逊和微软。

起诉的消费者认为,苹果利用其强大的品牌影响力,在广告中做出了承诺,用户的信息数据会由苹果储存,消费者才会花钱订阅iCloud的云储存服务。而事实上,苹果没有运营自己独立的服务器,而是将数据转储于合作的第三方服务器。苹果的这一行为被指控为违反广告的行业准则,歪曲了服务性质。

原告们还声称苹果辜负了他们的信任,他们是基于苹果的品牌口碑和广告承诺才愿意将数据存储于iCloud当中,并指出苹果并没有相关的必要基础设施去运营iCloud。在诉讼书中还提到了,在iCloud的相关协议和条款中,苹果并没有说明储存数据会流向第三方和使用第三方存储服务器。

而在2018年2月份,苹果便宣布中国大陆的iCloud将交由云上贵州来运营。根据监管要求,个人数据的收集保存必须留在国内,所以苹果方面不得不将iCloud交由国内的互联网公司运营且储存在国内的数据中心。据了解,在国内的苹果官网上iCloud的服务页面都会将“云上贵州”这个运营方的名字明确的标识出来,而在国外却没有这种情况,这样不难理解这些消费者为何将苹果告至法院。

早在2014年iCloud就被曝出了轰动全球的好莱坞明星艳照门事件,黑客利用网络钓鱼手法获取了大量用户的iCloud数据,并在网络上传播和贩卖。这起事件对苹果造成了极大的影响,在彻查黑客行为的同时也承诺进一步加强iCloud的安全性。

而就在前几天,外媒又报道,有黑客入侵破解了一批英国女明星的iCloud,并将其中的隐私照片上传流出。这无疑对苹果来说又是一个沉重的打击。前段时间,苹果也因为Siri泄露隐私被集体诉讼,被指控非法录音和泄露用户隐私。

原本引以为傲的安全性能,如今变成了让苹果头疼的问题。尽管苹果方面一直重申对于用户隐私的保护高于一切,但是频频发生iCloud漏洞、监听和录音等安全问题,让苹果的公信力不断遭受打击。事故频发,加上销售市场的萎靡不振,苹果的复兴之路似乎愈发困难。

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