一家银行有17个app！app泛滥成手机“不能承受之重”

新华社电 移动互联网时代，手机app丰富和便利了人们的生活，成为各行业争夺互联网赛道的一个发力点。然而，app大有泛滥之势，成为用户“指尖上的负担”。

“在银行开个户，多了10个app。”在外企工作的白领田原抱怨道。刚刚在银行开完卡的她，又在工作人员指引下下载app。为验证已下载app的真伪，她在app store搜索开户行名称，居然出现了涵盖手机银行、理财、校园、购物、导航等不同业务的17个app。

不少受访者说，同一家电商，不仅有商城app，金融app，还有超市app；同一座城市，公交用1个app，地铁要装1个app，去医院挂号每家医院都要下载1个app，办理政务每办理1项需要1个app……日前，工信部对市场上各类app进行统计和监测的结果显示，我国移动应用程序总量高达449万款。曾经app带来的“一部手机在手，吃穿用行都有”的便捷，逐渐迷失在应用海洋里，成为手机“不能承受之重”。

业内专家建议，在明确app建设必要性的基础上，应对不同业务的app进行整合。“一个品牌有多个app，一个城市100个政务app，是由于没有站在用户体验的角度考虑问题。”