刘强东“壮士断腕”，京东发起“帝国反击”！

观察君：刘强东的铁血手腕和持续发力下沉市场，是京东发起“帝国反击”的第一步。

来源 |金融家（ijrjia）

作者 |金叫兽

股价暴跌，市值缩水600亿，京东摇摇欲坠。

裁员、高管离职、取消快递员底薪...即便被人指责“翻脸无情”，刘强东在所不惜。

刘强东发起狠来，竞争对手怕不怕？日前，京东公布二季度财报，业绩暴涨644%，沉默已久的刘强东也首次发声。

过去一年，京东的活跃用户数增长至3.213亿，二季度，京东的用户数量就净增了1000万。

刘强东的铁血手腕和持续发力下沉市场，是京东发起“帝国反击”的第一步。

01

京东“水逆”结束，二季度财报亮眼

18年是刘强东和京东“水逆”的一年。京东陷入困境的那段时间，20天之内，市值蒸发超过600亿人民币。

刘强东通过铁血手段为京东“续命”。

8月13日，京东公布了二季度财报，财报发布当天，股价大涨13%，这是京东近五年来的最大单日涨幅。

财报显示，京东二季度实现营收1503亿元人民币，同比增长22.9%，高于市场预期的1474.94亿元；非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为36亿，同比增长644%；归属于普通股股东的净利润为6亿元。

京东过去12个月的活跃用户数增长至3.213亿，三个月前，这一数字是3.105亿。一个季度，京东的用户数量增长了3%，约1000万用户。

京东从去年开始，活跃用户数量增长日渐缓慢，甚至还出现过负增长。好在，今年的表现，让京东松了口气。

虽说，第二季度，电商业务为京东贡献1335亿元收入，占89%，包括物流在内的服务业收入占比不过11%。

但从增速来看，京东物流业务二季度取得了98%的同比增速，电商业务仅仅实现了20.8%的同比增速。

说到底，电商业务不过是正常发挥，而真正的功臣是，不再“拖后腿”的物流业务。

02

刘强东“壮士断腕”

刘强东读大四的时候，花20万积蓄盘下人大西门附近的一家餐厅。

当时，这个毛头小子怀揣一颗赤诚之心，想做一个良心老板。于是，不仅改善了餐厅员工的居住环境和伙食，还涨了一倍的工资。

只不过，刘强东没能换来员工的坦诚相待。10元一斤的牛肉谎报20元一斤，明明10斤足够用，非要买30斤，用不完的干脆丢掉。

要不是一名员工向刘强东道出实情，他还真以为自己是经营不善才导致创业失败。

花20万买了一个教训，让刘强东意识到了管理体制的问题，这也是为什么后来创立京东，基本上都是他一人独断的原因。

不顾众人反对建立起来的物流体系，曾造就了京东，常年的亏损以及前段时间的负面缠身，也让京东不堪重负。

于是有了“取消快递员底薪、降低快递员公积金系数”这一出。

京东营收规模很大，但是利润不高甚至是负的，很大程度上就是自营物流的成本抵消掉了。

今年二季度，公司物流方面的履约费用占营收的比重从去年的6.7%下降至今年的6.1%，外部订单收入量也达到了30%。

目前，京东个人快递已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服务产品，京东快递个人寄件城市近期扩展至百城，覆盖北京、上海、广州、银川、乌鲁木齐、呼和浩特等城市。

同时因为京东内部的改革，快递员揽件主动性大大增加。物流业务正在走上正轨。

03

刘强东“重塑”京东

原本已经在慢慢放权的京东“招牌”刘强东，又回到了创业状态，从种种迹象来看，他开始“重塑”京东。

京东二季度财报亮眼，离不开刚结束不久的618。数据显示，京东618累计下单金额达2015亿元，同比增长近27%；其中，低线级市场的下单金额同比增幅达全站2倍。

在财报电话会上，京东零售集团轮值CEO徐雷表示：“京东来自于三到六线城市的低线市场用户增速高于一二线城市；我们现在的新用户当中，有将近七成来自于低线城市；按照收货地址来看，整体用户里面，超过一半来自于低线城市。”

与从下沉市场发家的拼多多相比，从商品品质上来看，京东似乎更具有优势。

徐雷说：“从京东平台来看，不少低线城市的消费者购买客单价低的商品后，成为一名网购用户。但对网购熟悉后，他们还是倾向于购买高品质商品。”

易观发布的《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》显示，近几年，下沉市场的人均可支配收入和消费支出增速均高于一、二线城市，呈现出旺盛的消费意愿。

下沉市场中，隐形新中产的崛起，对京东来说，是一个巨大的商机。

今年从4月开始，京东相继入股五星电器；收购迪信通9%的股份；投资生活无忧；领投新潮传媒10亿元融资。

7月，京东拼购宣布招商政策将全面升级，全面开放招商类目并减免平台使用费，扣点降至0.6%，大幅降低了商家入驻门槛，以达到增加拼购业务的品类和数量的目的。

徐雷在财报电话会上说：“国庆节前后，京东拼购将升级与腾讯合作的微信一级入口的资源，将微信一级入口重新打造成专门针对微信生态、尤其是女性和低线市场的新模式。该模式将采用低扣点方式吸引更多商家，以及更丰富的商品，去满足低线城市消费者的需求。”

围绕下沉市场的投入力度之大，足以见京东的重视程度。

被拼多多挤的一度在中国四大互联网巨头边缘摇摇欲坠的京东，真正的大考虽然还没来临，但是反击已经开始了。

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