观察君:刘强东的铁血手腕和持续发力下沉市场,是京东发起“帝国反击”的第一步。
来源 |金融家(ijrjia)
作者 |金叫兽
股价暴跌,市值缩水600亿,京东摇摇欲坠。
裁员、高管离职、取消快递员底薪...即便被人指责“翻脸无情”,刘强东在所不惜。
刘强东发起狠来,竞争对手怕不怕?日前,京东公布二季度财报,业绩暴涨644%,沉默已久的刘强东也首次发声。
过去一年,京东的活跃用户数增长至3.213亿,二季度,京东的用户数量就净增了1000万。
刘强东的铁血手腕和持续发力下沉市场,是京东发起“帝国反击”的第一步。
01
京东“水逆”结束,二季度财报亮眼
18年是刘强东和京东“水逆”的一年。京东陷入困境的那段时间,20天之内,市值蒸发超过600亿人民币。
刘强东通过铁血手段为京东“续命”。
8月13日,京东公布了二季度财报,财报发布当天,股价大涨13%,这是京东近五年来的最大单日涨幅。
财报显示,京东二季度实现营收1503亿元人民币,同比增长22.9%,高于市场预期的1474.94亿元;非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的净利润为36亿,同比增长644%;归属于普通股股东的净利润为6亿元。
京东过去12个月的活跃用户数增长至3.213亿,三个月前,这一数字是3.105亿。一个季度,京东的用户数量增长了3%,约1000万用户。
京东从去年开始,活跃用户数量增长日渐缓慢,甚至还出现过负增长。好在,今年的表现,让京东松了口气。
虽说,第二季度,电商业务为京东贡献1335亿元收入,占89%,包括物流在内的服务业收入占比不过11%。
但从增速来看,京东物流业务二季度取得了98%的同比增速,电商业务仅仅实现了20.8%的同比增速。
说到底,电商业务不过是正常发挥,而真正的功臣是,不再“拖后腿”的物流业务。
02
刘强东“壮士断腕”
刘强东读大四的时候,花20万积蓄盘下人大西门附近的一家餐厅。
当时,这个毛头小子怀揣一颗赤诚之心,想做一个良心老板。于是,不仅改善了餐厅员工的居住环境和伙食,还涨了一倍的工资。
只不过,刘强东没能换来员工的坦诚相待。10元一斤的牛肉谎报20元一斤,明明10斤足够用,非要买30斤,用不完的干脆丢掉。
要不是一名员工向刘强东道出实情,他还真以为自己是经营不善才导致创业失败。
花20万买了一个教训,让刘强东意识到了管理体制的问题,这也是为什么后来创立京东,基本上都是他一人独断的原因。
不顾众人反对建立起来的物流体系,曾造就了京东,常年的亏损以及前段时间的负面缠身,也让京东不堪重负。
于是有了“取消快递员底薪、降低快递员公积金系数”这一出。
京东营收规模很大,但是利润不高甚至是负的,很大程度上就是自营物流的成本抵消掉了。
今年二季度,公司物流方面的履约费用占营收的比重从去年的6.7%下降至今年的6.1%,外部订单收入量也达到了30%。
目前,京东个人快递已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服务产品,京东快递个人寄件城市近期扩展至百城,覆盖北京、上海、广州、银川、乌鲁木齐、呼和浩特等城市。
同时因为京东内部的改革,快递员揽件主动性大大增加。物流业务正在走上正轨。
03
刘强东“重塑”京东
原本已经在慢慢放权的京东“招牌”刘强东,又回到了创业状态,从种种迹象来看,他开始“重塑”京东。
京东二季度财报亮眼,离不开刚结束不久的618。数据显示,京东618累计下单金额达2015亿元,同比增长近27%;其中,低线级市场的下单金额同比增幅达全站2倍。
在财报电话会上,京东零售集团轮值CEO徐雷表示:“京东来自于三到六线城市的低线市场用户增速高于一二线城市;我们现在的新用户当中,有将近七成来自于低线城市;按照收货地址来看,整体用户里面,超过一半来自于低线城市。”
与从下沉市场发家的拼多多相比,从商品品质上来看,京东似乎更具有优势。
徐雷说:“从京东平台来看,不少低线城市的消费者购买客单价低的商品后,成为一名网购用户。但对网购熟悉后,他们还是倾向于购买高品质商品。”
易观发布的《下沉市场消费者网购趋势洞察2019》显示,近几年,下沉市场的人均可支配收入和消费支出增速均高于一、二线城市,呈现出旺盛的消费意愿。
下沉市场中,隐形新中产的崛起,对京东来说,是一个巨大的商机。
今年从4月开始,京东相继入股五星电器;收购迪信通9%的股份;投资生活无忧;领投新潮传媒10亿元融资。
7月,京东拼购宣布招商政策将全面升级,全面开放招商类目并减免平台使用费,扣点降至0.6%,大幅降低了商家入驻门槛,以达到增加拼购业务的品类和数量的目的。
徐雷在财报电话会上说:“国庆节前后,京东拼购将升级与腾讯合作的微信一级入口的资源,将微信一级入口重新打造成专门针对微信生态、尤其是女性和低线市场的新模式。该模式将采用低扣点方式吸引更多商家,以及更丰富的商品,去满足低线城市消费者的需求。”
围绕下沉市场的投入力度之大,足以见京东的重视程度。
被拼多多挤的一度在中国四大互联网巨头边缘摇摇欲坠的京东,真正的大考虽然还没来临,但是反击已经开始了。
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