【#微软承认监听用户#Skype和Cortana录音】
据中新经纬援引外媒消息,本周三,微软表示已更新隐私政策,让客户知道微软一直在员工和承包商的帮助下收集用户的语音数据。
微软发言人表示,微软收集语音数据是为了对Skype和Cortana提供语音支持服务,有时还会利用供应商帮助改善这些服务。
此外,据报道,苹果、谷歌和网上零售店亚马逊公司均有向用户提供语音助理服务,三家公司早前都已承认搜集用户的语音对话数据,藉以改善服务质量。
微软官网提请用户注意公司对隐私政策的更新。更新内容显示,公司可以分析从Cortana语音助手或Skype翻译收到的信息。
更新内容称:“处理个人数据包括自动和手动(人工)处理方法。”
据此前报道,微软曾聘请承包商监听用户私人对话。微软也部分证实了这一信息。
微软发言人表示:“我们决定,应当更明确地具体说明,人们有时会研究这些内容。”微软希望此举能使与用户的互动“更加明晰”。
Vice报道称,微软之前没有在隐私政策中指出,用户录制的音频可能会受到他人监听。
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