首届处方药零售生态峰会：纵论处方药零售破局之道！

8月15日-16日，西普会重头戏“处方药零售生态峰会”在海南博鳌举行。

与会各方围绕医药分开格局下的药品零售现状及未来，处方外流的问题和挑战，构建处方药零售新生态下的盈利能力，远程审方及远程药学服务等话题展开深入探讨。

从今年开始，“处方药零售生态峰会”将成为西普会重要组成部分，引航产业各方力量加速处方药零售领域的布局，构建处方药市场的全新生态，为药品零售产业的变革和升级注入新动能。

//

扩容在路上

//

医药分开是医改的大方向。在医药分开的大背景下，处方外流是切断公立医院以药养医，推进医药分开的重要手段，可以说是大势所趋。

国家卫健委卫生发展研究中心研究员万泉在以“医院药品费用分析与处方外流的挑战”为题的演讲中指出，在改革的多重政策叠加影响下，医院对处方外流的态度明显转向积极。

国家卫健委卫生发展研究中心研究员万泉

按2017年公立医院药品费用规模推算，理论上从公立医院可流出药品费用的最大规模约为2400-2800亿元。

诺华制药（中国）零售负责人王军星表示，处方外流机会巨大。最近五年，药店处方药增速已超OTC药品，长期而言，中国院外市场将会发展成类似日本的情况，处方药占据60-70%份额。许多原研药厂家纷纷加强零售布局，以承接老患者维护和开拓新患者入口，诺华也在建立以患者用药闭环为依托的院店联动体系。

诺华制药（中国） 零售负责人王军星

老百姓大药房采购副总裁王琴认为，处方药外流对零售端来说是重要机遇。受药占比、医保报销等政策影响，高值新特药进院比较困难，制药企业需要布局DTP药房，以承接医院处方；4+7带量采购未中标的外资企业过期原研药和国内优质仿制药开拓院外市场的动力越来越强；未过一致性评价的仿制药也可能因进院受限而加大对零售药店渠道的投入等等，这些对处方药零售来说都是利好消息。

老百姓大药房连锁股份有限公司采购副总裁王琴

不过，尽管处方外流趋势明显，但由于涉及到医改政策、药品流通模式变革、处方平台承接、医保政策衔接、医疗服务模式改变、患者消费习惯转变等环节，并牵涉到药企、医药代表、医药流通企业、医院、医生、药店等多方利益分配，处方药零售之路并非坦途。

西普会主办方中康资讯总裁吴瀚指出，一直被认为受益于医药分开而将获得巨大增长空间的零售药店，药品增速虽达到6.7%，处于中等水平，但受制于政策协同、供零协同和技术协同尚未配套，处方药从医疗机构向药店外流进度缓慢，增长未及预期。

//

路在何方

//

对于如何破局处方药零售之道，与会嘉宾的观点不乏真知灼见。

在以“医药分开格局下的药品零售现状及未来”为题的演讲中，来自日本any creative株式会社的东井次平介绍了日本医改对处方药外流的影响以及药店的应对情况，在日本推进医药分开的过程中，日本的药店业态发生了深刻变化，分化成调剂药局、药妆店、咨询药局和药店等多种细分形态，这对中国药店的发展不无借鉴意义。

阿斯利康中国零售业务部助理副总裁王东在以“新政下药企对院外市场的思考和策略应对”为题的演讲中表示，阿斯利康中国将打造线上线下全渠道体系，多触点服务患者，根据患者需求提供个性化患者服务解决方案，根据连锁需求提供不同的赋能方案。

阿斯利康中国零售业务部助理副总裁王东

中康资讯高级咨询顾问涂光伟指出，处方药微利经营是必然趋势和选择，要想做好处方药经营，专业化、品类齐全是基础前提，支付端应争取医保商保强关联，并要根据门店需求优化利润与流量品类结构，提高经营效益。

众友健康执行总裁张福祥认为，微利时代，“场景”是药店在产业链中价值的核心，挖掘和创造药店的核心价值要做好“加减乘除法”，加强健康品类的营销与服务升级，梳理压缩治疗性的同质化药品品类，对患者与顾客持续展开专业化、个性化的深度服务，以效率作为企业经营发展的立命之本。

处方外流的一大流向就是慢病领域，做好慢病管理无疑是承接处方外流的必备条件之一。

正大天晴全国连锁KA总监王坤在谈到正大天晴处方药院外市场战略规划与慢病管理时表示，院外市场患者用药依从性管理意义重大，零售专业化提升迫在眉睫，正大天晴正通过慢病互助家园项目助力零售连锁提升患者用药依从性。

正大天晴药业集团股份有限公司全国连锁KA总监王坤

河南张仲景大药房总经理杨明江认为，慢病管理是药店营销的重中之重，在医药分开的大趋势下，未来医院负责诊疗，药房负责用药服务，厂家负责优质产品，将共同为患者提供更好的服务体验。

河南张仲景大药房股份有限公司总经理杨明江

西安怡康医药总经理王彤认为，零售药店承接处方关键要提升四力，分别是综合服务力、资源聚合力、品类竞争力和市场扩张力。

天津中新销售公司全国零售总监高鹏表示，品牌中成药工业企业的自身进化，品牌工业和品牌连锁的合作，品牌工业之间联合平台的打造，或是新环境下品牌处方中成药零售的破局之道。

天津中新药业集团股份有限公司销售公司全国零售总监高鹏

大参林DTP总监黄凤表示，零售可以利用门店网点数量优势，通过专业化营销、服务多元化等方式提高顾客依从性和消费附加值，来承接处方外流的线下布局。

毫无疑问，处方外流带来的专业化服务要求将促使零售药店走向不同的发展模式，但无论怎么发展，以患者为中心，多方协作，都至关重要。

动动手指，按下方提示关注第一药店财智

顺手点个在看呗