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干货分享,如何做好线上运营?

谈及流量转化,首先一步就是要获取流量,不过流量的获取并不是一味地全盘接收,对于线上营销而言并不是每一个流量都是可以转化的。首先要搞清楚的一个点就是流量的价值体现在哪里?

流量获取,就是让流量在商户营销中留存下来,并能继续成长,完成一系列转化的过程。不同的产品流量的价值不尽相同,但最终的结果都是希望流量能完成变现。

了解你的流量

当你的流量完成了最初的积累,你就要对你的流量进行目标筛选,并非所有的流量都是你的目标客户。你的客户是谁,从哪里来,他有哪些属性标签,这些都是可以通过用户分析来了解,除了通过后台相关数据的直接显示,还可以通过数据人为地二次计算,或者用问卷调查等方式了解对方的消费体验,对方希望获得怎样的刚性需求。

做好流量的价值判断

一个流量是否能成功转化的前提就是这个流量是一个有价值的流量。再你分析完流量标签后,下一步就是要针对你的产品,去筛选出符合你产品购买标签的用户群体。再把不达标的流量沉淀,交给底层运营来把这些流量进行转化,转化到具有购买此产品的标签属性上。

建立流量数据库

建立流量数据库的目的在于你要你积攒的每一个流量打上实时标签,让每一个流量都变得清晰可视,让你的运营有数据支持,而不是单纯地看天吃饭。搭建数据库之前你要先弄清楚,需要获取用户的哪类标签,标签的属性和定义是什么。你不仅要非常了解产品的功能属性,还要你对流量人群有一个很强的把握灵感。通过流量一切的行为路径,分析出流量能为你产生价值的主要因素。

根据流量数据库做可视化等级区分

就像前文提及的一样,不同层次的流量有不同的流量标签,有价值的是流量是你最初的变现流量,无价值的则是归为运营的待转化流量。通过对流量分层,我们可以更有针对性地制定出精准的流量运营策略,从而实现流量资源在运营手中的最大化利用。

有数据支持地差异化运营

做流量等级划分并不是运营的最终目标,最终目的是要通过等级划分来做到差异化运营。根据不同的流量群体制定不同的营销策略,投其所好,才能好事接踵。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190819A04TKS00?refer=cp_1026
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