印度尼西亚电子商务独角兽Tokopedia正在投资两家物流公司,并使用人工智能来预测用户购买行为,这是为了在印尼提高交付速度、削减运输成本。
Tokopedia的创始人兼首席执行官William Tanuwijaya表示,该公司正在进行谈判,投资一家与农民合作的农业公司,并一直在入股提供婚礼服务、销售二手手机等产品的小平台。他预计Tokopedia能将次日达的比例从目前的65%提高到95%,同时削减印尼商家过高的物流成本。
虽然Tokopedia的名字来源于印度尼西亚语中的“商店”,但Tokopedia没有向其600万商家公布年度销售数据,而其5月份穆斯林斋月期间的销售额达到创纪录的13亿美元。出于业界对Tokopedia增长的关注,Tanuwijaya拒绝透露Tokopedia何时盈利的消息,但表示Tokopedia不再需要外部投资者或者筹集资金以维持业务。
现在,Tokopedia通过挖掘其客户数据,以预测消费者行为,以便从美国和中国科技巨头的竞争中脱颖而出。
Tanuwijaya表示,使用人工智能,Tokopedia商家现在可以对城镇或地区的消费者需求进行“几乎实时”的数据预测。收取一定费用后,Tokopedia就能帮助商家在买家购买商品前将商品存放在印尼各地的仓库中。Tokopedia已占据印尼经济的超过1%,并且平台还想将这一数字提升到5%。
印尼是东南亚规模排名前列的经济体,是世界上发展迅速的电子商务市场之一。根据2018年谷歌和淡马锡控股进行的研究,去年印尼电子商务销售额达到122亿美元,到2025年将达到530亿美元。
(编译/雨果网 陈杰)
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