首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

运营实践:2×2的艾森豪威尔矩阵,是如何提升跨境卖家效率的?

能够想象吗?一个简单的2*2矩阵可以帮助电子商务企业优先处理任务,并提高工作效率。

艾森豪威尔矩阵(Eisenhower Matrix)可以根据每个任务的相对重要性和紧迫性组织待办事项列表,该模型需要考虑任务会如何影响整体业务,还可以用于长期规划。

决策矩阵

例如,酿酒公司Miller Lite的啤酒广告宣传“味道好,不易醉”可以作为一个案例,以此呈现标准的2X2决策矩阵是如何运作的。

如果把“味道好”放在y轴上,随着“味道好”上升,最上面的两个象限是“味道好”的啤酒。同样的,把“不易醉”放在x轴上,两个最右侧的象限就是“不易醉”的啤酒。

得出结论,右上角的象限就是“味道好”又“不易醉”的啤酒。对于大多数2X2矩阵而言,右上角象限代表最好的或者最重要的。

重要性和紧迫性

在艾森豪威尔矩阵中,y轴代表重要性,x轴代表紧迫性。

当你回顾电子商务相关任务列表时,你可以将它们组织到象限中。

例如,Affirm为电子商务购物者提供支付选项,但是近期Affirm更改了JavaScript集成,这些更改需要在线商家更新其网站。执行更新网站的任务是紧迫的,因为Affirm设定了截止日期。同时执行这个任务也是重要的,因为Affirm的支付选项可以增加电子商务转化率。

艾森豪威尔矩阵

艾森豪威尔矩阵从两个方面解决难题。

首先,将“重要但不紧急”放在象限的右上角,“重要但不紧急”的任务往往是取得长期成功的关键。如果将你的电子商务公司比作一艘正在下沉的船,它就好比会帮你堵住漏洞,让你再次扬帆远航。

第二,将左上角的象限标记为“Do First”,这个代表重要而紧急的任务。意味着有时你必须先进行一些补救,才能填补漏洞。

优先级(Do First)。本质上,重要和紧急的任务是需要先完成的。当你阅读待办事项列表并将一个任务分配到这个象限时,它实际上是一个优先级,你应该尽你所能立即完成它,同时需要兼顾时间、资源和成本。

决定/计划(Decide/Schedule)。右上角的象限代表“决定”(Decide)或“计划”(Schedule),也可以理解为“决定何时执行”(Decide When to Do)。这些任务很重要,但并不紧急。此外,这些任务往往是长期的举措,可以促进电子商务业务增长。你需要将这些任务规划好,并把它们当作神圣的事情来对待。

电子商务企业可以使用内容营销来吸引购物者,比如每周在YouTube上发布一个营销视频。YouTube上的视频制作虽说非紧急,但仍然非常重要。例如,你可以安排每周一上午9点到12点进行视频创作,不要让其他任务将其打断。

委托(自动化)(Delegate (Automate))。有些任务是紧急的,但并不重要。为你了的电子商务业务发展,你可以尽量避免自己去做这些任务。

例如,支付账单是一项紧急的电子商务任务。但是如果你不付仓库的租金,就没有地方用来存放货物了,这时候你就可以委托帐单自动支付。同样,你也可以聘请助理代为处理。

删除(Delete)。当你浏览任务列表时,你会发现一些不重要也不紧急的任务。

最快完成任务的方法就是不去做或者删除它。

如果彻底删除看起来太极端,可以考虑将其从列表中删除。比如,创建一个任务“选项卡”列表,将不重要也不紧急的任务“搁置”在这里。

注意事项

艾森豪威尔矩阵是一个工具,目的是帮助你完成工作和业务。使用此工具,需要结合你对完成每个任务所需时间和资源的理解。

(编译/雨果网 吕晓琳)

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190819A0BV1C00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券