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这个拼团值上亿,却因缺货而无法发货,买家:退不了款怎么回事?

在科技互联网的时代,网购已经大面积普及,电商市场也逐渐饱和,很多人多都说现在电商行业的红利期已经过了,虽然这么说,但是面对市场逐渐饱和的情形之下,依旧有新的电商平台涌现在市场上,有的只是昙花一现,有的则是脱颖而出。

电商平台越来越多,带来积极影响,消费者购物选择越来越多,在市场竞争激烈的情况下,也监督各大平台的做好服务,提高消费者的购物体验。

同样电商平台越来越多,它也造成一定的负面影响,绝大多数消费者对“网购”这一行为是非常信任的,所以哪怕是去一个新的,或者是少人使用的平台,也不会再去想,商家不发货,而自己退不了款的情况。

没有发生,不代表不存,有买家表示,自己在深圳华强北做生意,看见深圳某一个独立电商平台上,举办了万人团iPhone系列活动,并且承诺15天发货。这一个活动价比其他的进货渠道要便宜上几百元

于是,该买家在今年6月份时在购买了大量的电子产品,但是到目前为止,不仅没有物流信息,无法申请退款,而且也联系不上客服人员

不得不说,比平时购买的价格要便宜上几百元,心动的人自然是非常多的,但是随着时间的流逝,平台承诺了15天发货并未实现,有买家下单一个月,至今还未见到物流信息,这样的情况说不担心是假的。

有的买家也尝试联系客服,但是收到的都是自动回复的信息,申请退款之后,显示支付异常需延迟退款时间。目前根据买家表示,目前统计至少3000名消费者都遭遇这样的情况,累积金额高达上亿。

面对如此高的金额,买家们也开始怀疑该平台是不是倒闭或者跑路了。在深入调查之后,发现该平台的员工还在进行日常工作,并且表示,公司负责人只是暂时联系不上,并没有失联。对于没有发货的原因,给予的回应是:因缺货而无法发货。

同时该平台的前台人员表示:他们从上个月开始工资也没发,但公司还是处于正常运营过程中,目前还在招聘员工

另外,根据天眼查发现,该平台自身风险存在24条、周边风险20条,并伴随有100条预警提醒。同时在年4月,该平台出现了地址变更,今年5月底,该平台出现了法定代表人变更记录等。

值得注意的是,该平台公司发布了《致用户的一封信》表示,近期内部在进行重大调整,正积极协调资源应对眼前困境。相关部门根据相关规定,已经开始受理该案件,目前该案件将移送公安部门。

实际上,在网络科技发达的时代,这样类似的事件有很多,易佰店上有一位购网店的商家表示,现在为了开店起点高一点,也会去购买网店,但是现在这样的平台越来越多,有时候一不小心就进入打着比其他平台优惠的口号,实则是掠取他人钱财的钓鱼网。

所以为了无论是买什么,建议去一些我们熟悉的平台购物,这样可以降低我们交易的风险。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190819A0K16300?refer=cp_1026
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