微信被质疑看用户聊天记录,真的吗?

编辑|洛佳莹

微信的信息安全问题一直备受关注。这两天,微信被质疑看用户的聊天记录。对此微信做出回应说,“不留存任何用户的聊天记录”、“不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析”。

被质疑看用户聊天记录,微信回应“没有理由去看”

吉利控股集团董事长李书福在今年元旦出席“2018正和岛新年论坛”时发表演讲,其中谈到个人隐私保护和信息安全问题,提到了微信的保密问题。

李书福:现在几乎人已经全部透明了,没有任何的隐私以及信息的安全。我们的电话、微信,我心里在想马化腾肯定天天在看我们的微信。

“不存储用户信息”和“不做大数据分析”提法用户不买账

对于这份声明,有不少用户表示并不买账。对此,上海社科院互联网研究中心首席研究员李易指出,这份声明确实不够严谨。

李易:说数据只会存在用户的终端或者设备上,这显然是说不通的。大家都知道无论是国外的互联网公司还是中国的主流的互联网公司,整天在说的事情就是云端。所以大家的手机、设备丢了之后,为什么不担心通讯录?为什么不担心照片?为什么不担心聊天记录会消失?正是因为这些不仅在手机上存储了,还在云端有另外一份,更安全的存着。这个“云”就是提供服务的平台拥有的服务器,具体到微信上,就是腾讯公司相关的服务器。

个人信息保护力度加强,平台、个人都要保护隐私

事实上,关于微信官方是否会读取用户聊天信息的问题,用户一直存在担忧。为此,腾讯方面也曾多次解释。腾讯副总裁丁珂曾公开表示过,微信不会读取、分析聊天记录。但有网友质疑说,微信在朋友圈精确推送广告,这难道不是基于大数据的运算?

电子商务观察员鲁振旺:微信大数据本来就是分析用户的行为信息,包括一些关键词、用户喜好等,不然那些精准化的广告到底是怎么做的呢?社交的平台其实都存在着怎么来处理大家隐私信息的问题,因此微信内部的话应该有一套防隐私泄密的工具。它的员工、团队不应该看用户的信息,而且可以处理这些信息,不要说想看什么就看什么。

去年6月,《网络安全法》开始实施,强调加强个人信息保护力度。对于网络平台来说,保障数据安全是应尽之责,对于个人来说,也要时刻牢记,保护好自己的隐私。

央广短评:能力越大,责任越大!微信,如何让大家更放心

如何保护大量的用户隐私,是微信必须正视的问题。这次微信积极回应,初衷是消除疑虑,但声明中提到的“不存储聊天记录”、“不做大数据分析”反倒让用户增添了疑问。对于这些质疑,微信需要正视,不能回避。

去年11月,微信团队公布了最新的《2017微信数据报告》。其中显示,微信的日登陆用户超过9亿,日发送消息达380亿次。正是这样的大体量,让微信不在仅限于是老百姓的聊天工具,而是承载了很多的用途:比如支付。甚至广州已经试行在微信上增添身份证信息。从这种程度来说,微信在中国已经拥有了像三大运营商一样的信息基础设施的地位。不言而喻,能做的多了,责任也更大。

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