流量是商业的根本。阿里、腾讯、京东纷纷布局线下实体零售,很多人解读是线上流量红利期过去了,目的是抢占线下流量;线下实体企业也纷纷进驻电商渠道、社交电商渠道,深度应用微信小程序、一物一码、抖音、今日头条等工具,也是为了构建自己的私域流量池。
移动互联网迈入全民时代,中国市场的流量红利时期已经结束,大部分流量已经被行业巨头垄断。个体所占流量就是会越来越小,用户所能抢夺的流量也将越来越少。
那么如何建立自己的私域流量池,成为了重中之重!
私域流量为什么突然爆火? 同样是做电商,为什么有的人就可以通过自己个人号卖货月流水千万,而你却只能赚取微薄的佣金呢?
同样是发售新产品,为什么有的人可以同时搭建10个微信大群,聚集几千人,分分钟就成交数十万?
这些人其实未必比你付出的多,只因为他们提前布局了私域流量。
今年市场竞争格外的激烈,甚至惨烈,互联网人口红利见底,流量获客成本越来越高,而用户喜新厌旧愈演愈烈,几乎毫无忠诚度可言。
很多互联网企业都陷入了瓶颈期,创始人更是叫苦不迭。
美团创始人王兴说:“互联网上半场的核心是人口红利,用户数量的飙升造就了互联网奇迹。但下半场,精耕细作的效率提升将会是唯一的出路。” 私域流量的本质其实就是精细化的客户运营。
它更重视的是用户的留存、转化、复购、成交、转介绍,而不是关注用户从哪里来。
私域流量的目标则是通过我们的运营增加用户的信任,从而提高转化率及复购率,去代替掉那些侵占了我们非常多利润的广告和渠道。
在这种局势下,企业该如何打造自己的私域流量池,如何在既有的用户中挖掘更大的价值呢?
目前私域流量的布局已经有了一套综合化的矩阵模式,包括个人号+社群+公众号+短视频+小程序。
1
短视频已经成为现代人生活中不可分割的一部分。虽然短视频的走红,它也成为了各领域、各品牌争相抢占的流量池,是名副其实的网络营销新阵地。
短视频平台也已经成为各大品牌的流量入口,成为了行业的标配。对于品牌主而言,短视频正在成为新的营销赛道。
越来越多的企业和品牌开始抢占短视频的赛道,纷纷入驻抖音、快手等平台。但是对于很多企业来说,短视频的运营并不容易,自己盲目摸索很久,播放量一直上不去,很难取得预想中的显著效果。
抖音上巨大的免费流量,也催生了短视频电商的迅速发展,利用抖音好物带货、电商直播变现的案例层出不穷,正善牛肉哥、李佳琪等头部IP分分钟卖货几千单,淘客和微商团队也纷纷入驻抖音,赶上流量红利,收益也不错。
2
其次最重要的是微信个人号。微信是一个社交平台,社交的高频属性和用户时长是微信的巨大优势。根据数据显示,微信的用户平均使用时长在70分钟以上,是所有平台里最高的。其次微信覆盖最广泛的用户,它的月活量已经达到11亿。
个人号可以通过朋友圈做曝光,打造人设,在朋友圈发布日常的消息,让用户对产品背后的运营者产生深度的认知,提升用户对产品的信任程度,从而增加成交的机率。
3
社群方面更适合一对多的互动,通过一定的营销手段制造促进用户购买的紧迫氛围,以及通过各种手段去做裂变,免费地获取用户。社群凸显出的用户增长优势,让现在很多公司都在布局社群。
但是时至今日,想要做好社群运营已经没有那么容易了。那种只会拉拉人、发发群公告的社群运营已经逐渐被淘汰了。
进入2019年以来,社交电商发展模式日新月异,社群团购正处于红利风口。当下以社群团购为营销方式,成功的激活代理,实现流量再变现、轻松解决流量成本高、变现难的瓶颈的例子比比皆是。
4
公众号也是私域流量中非常重要的一环。对于企业商家而言,服务号更有价值,首先推送是可以做营销的触达,工具开发可以做服务,模板消息可以做服务的跟踪。
服务号本身等同于一个app,用户只需关注而无需下载,大大降低了获客成本。
5
小程序也是企业搭建私域流量不可忽视的一个环节。小程序是连接线上线下的一个入口,也是私有流量池当中的一个转化节点。
在流量日渐枯竭、获客成本高涨的当下,越来越多的企业选择了构建自己的私域流量池。
但是,一味累积流量而没有盘活流量,是难以改变企业现状。
唯有依靠产业模式升级、内容优化,再搭配有效的运营手段来实现流量的拉新、促活与转化,才可能带来企业带来更多的销量。
资料来源网络
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