领高舆情监测：羊毛党的“薅羊毛”进阶

摘要：据领高舆情监测，在互联网盛行的时代，买卖都会货比三家，而羊毛党则进阶高福利给他人，各种优惠，各种广告满天飞，吸引各式各样的人群，从而获取利益。

领高舆情监测：羊毛党的“薅羊毛“进阶

“速度扫，支付宝防水，9个亿，上次2个亿都瓜分了几十块！现在9个亿！保存二维码，最后瓜分吧！”

“苹果商店领红包攻略，机不可失，快来领取6.88元红包吧！”

“微信关注XXX，点暖春送礼，亲测全中！手慢则无！”

这几条消息均来自国内某“高质量薅羊毛”群里给群友的“福利”，而这群占便宜的人往往就是我们常说的“羊毛党”。

当然，如今的羊毛党也早已不是印象中那些每天在淘宝京东找优惠券，没事就往家里成箱囤积牙膏的网络小贩了，移动互联网时代，他们已经形成了利润丰厚、组织严密、组织化程度极高的灰产组织。

上到BAT，下到不知名互联网公司，只要举办市场活动，都可能面临羊毛党的巨大威胁。甚至，羊毛党有能力对投入十亿级别的上市公司发动攻击，且战而胜之，能量远超众人想象。

羊毛党正以一己之力，搅动并重塑着如今的互联网江湖。想来，如此形容也毫不为过。

01.撸垮上市公司，重创星巴克

2016年8月份，有个爆炸性的消息在各大网赚群、羊毛群里传播：某上市公司旗下的全资子公司要力推直播软件，只要你注册了这个直播，每天直播10分钟，第一天30元，第二天30元，第三天还是30元，以后每天还有10元，而且第二天即可提现。

如果看你直播的人多，还有排位奖！有人用单个账号主播，其余小号去刷礼物，一天收入数万元。

想来，这家公司的决策层可能看到了直播的风口，也明白物质刺激可以吸引流量的道理，但他们唯独没有去深入研究黑产背后的可怕能量。

结果也可想而知了，2016年底，根据统计机构的数字，该直播软件的活跃用户仅有112万，与其投入的16亿资金极其不成比例（净亏损约10亿元，该公司被ST），仅仅主播分成就达到了近14亿，其中不知道有多少被羊毛军团撸走了。

无独有偶，2018年12月，星巴克推出全国性圣诞节促销活动“星巴克APP注册新人礼”，结果遭受黑灰产大规模攻击薅取活动羊毛，黑产利用业务系统逻辑缺陷通过大量手机号批量注册星巴克APP账号，批量领取咖啡兑换券。短时间内获取数十万张的电子兑换券，然后通过网络渠道以便宜价格进行倾销变现。

据悉，该活动从2018年12月17日开始仅仅短短一天半时间，但保守按照普通中杯咖啡的平均售价来估算，星巴克的损失可能高达1000万人民币。

到了网贷兴起时代，羊毛就更加丰厚了，而一些羊毛党中的大牛，也迎来了属于自己的黄金时期。

这时，一部分羊毛党转行利用P2P借贷来“黑吃黑”，“在我们这行，月入十万是基础，有些小平台会直接被我们薅秃”，一位撸网贷人士些许骄傲的说道。

02.产业链成熟且分工明确，从业者或超40万

如果说这群职业羊毛党是从何时起诞生的，应该可以追溯到大型互联网公司开启用户补贴模式那个时期。

而套取新用户补贴也成为羊毛党们最行之有效的手段。

当然，为了防止被薅羊毛，互联网公司也使出一些手段，比如短信验证码变成语音验证码，提高技术门槛；用户手机号与手机识别码绑定，一机一码才认定为新用户。但遗憾的是，这些手段只能让薅羊毛的成本越来越高，却不能从根源上杜绝羊毛党。

为什么？因为羊毛党已经形成了非常成熟的业务链条，不仅会随着平台技术门槛的提高而自我升级，更是开拓了一系列可薅的品类，可谓是没有他薅不到的，只有你想不到的。

03.“薅”法不断创新，商家噩梦不断

具体来看，除了薅各种电商、实体店平台或其他品牌推广活动的补贴或优惠这种常规羊毛，羊毛党们的魔爪已经伸得更为长远，乃至于利用起了科技手段。

1.对问题网店进行“打假”

随着电子商务的飞速崛起，开网店成为了绝大多数商家拓展销售渠道或个人创业的新方式，但网店鱼龙混杂，假货泛滥或虚假宣传也是一个严重的问题。

而随着近年来越来越严格的网店监管规则，由此也滋生出了随之而来的各种“打假”产业，大量职业打假人通过这种方式抓到商家的把柄来要挟退款大赚了一笔，商家也只能哑口无言。

2.利用平台规则漏洞进行碰瓷

这种主要是恶意薅商家的羊毛，如向目标店铺买到商品后以假货、次货或其他问题为由向商家各种要挟以获取退款或赔钱等。

如果商家不同意，就要挟要把网店搞垮，例如职业敲诈、职业差评、恶意退货、通过反复向平台反映目标商家“售价”使得商家的网站被暂停或产品排名受影响，使得商家无法正常经营，还要反复向平台小二申诉。为此，很多商家为了息事宁人都会给钱妥协。

3.利用科技开挂

这方面一般需要较高的电脑技术，和专门的软件。如简单的在某网购或二手平台上买一部iphonex，然后通过与商家聊天取得商家联系方式和语言，等手机到手和快递单上的信息后，通过改机软件，冒充卖家打电话给快递公司修改地址，这样卖家并没有证据证明自己没有修改地址，于是只能哑巴吃黄连无奈退款了事。

另外，还有其他方式，如通过软件使用大量的虚拟机自动注册号码，或使用专门的平台进行注册虚拟的邮箱、手机号，身份证号或批量修改或生成电脑识别码来“薅”某些品牌活动的优惠券或者首次注册送红包等羊毛。

甚至还有一些疯狂的刷单者会用几百个手机号、身份证、银行虚拟卡对同一活动进行狂“薅”，然后在通过其他方式兑换出去，例如此次的拼多多和之前的星巴克优惠券活动就是这种方式。

虽然这种手法技术门槛有点高，但如果批量操作的话，收入还是非常可观的，当然，这对商家来说就是噩梦。

04.看似良好，却是一场集体的造假游戏

最后，我们想说的是，羊毛党之所以经久不衰，除了其本身组织严谨的产业链，外部环境的纵容也是重要原因之一。

羊毛党之所以能够发展形成完整的产业链，一个重要原因就在于，他们的行为，多数是在企业规则允许范围内打擦边球。

例如，国内很多电商企业的老板都会按既定的指标，给手下员工安排绩效考核，这就迫使员工不得不把业务绩效和平台流量放在工作首位，于是他们把压力分摊到渠道商身上。渠道商怎么办呢？为了冲量，他们就去找人数众多的羊毛党。

而且随着互联网流量成本的逐年递增，互金公司百万的预算早已不如早些年的转化效果了，但如果全用羊毛党，只需30-50万，剩下的几十万渠道商还可以拿来分成，即羊毛党赚钱，渠道商获利，电商运营完成业绩，从而完成一次三赢的“合作”。

也就是说，从最开始的线下优惠活动，到电商平台发展，再到自媒体平台、到后来的P2P平台。他们看似是受害者，但是在流量灰产链条里，很多企业却也都是“半推半就”，参与其中。

或许也可以这样说：正是国内电商平台的绩效激励模式，间接助推了羊毛党的兴起、兴盛，再发展到如今的“人丁兴旺”。

可这种看似“良好”的合作关系，虽暂时降低了成本，但在黑产之下，很可能不知什么时候就会被反噬。

羊毛党薅毛、数据造假，流量作弊，繁荣之下，不过是一场集体造假的游戏，行业也会陷入一个恶性循环中：刷单找死，不刷等死。

于是乎我们便看到了许许多多劣币驱逐良币的例子，想来也与这些流量黑产不无关联。

领高舆情：其实，薅羊毛就是抓住了消费者喜欢省钱的心理因素。不少网友表示，羊毛党也有自己的组织、企业，希望他们可以找到适合自己发展的道路，不要触碰法律。

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