“拿了就走 无感支付”：苏宁第四代无人店818落地

吊足大家胃口数月的苏宁智慧无人店SUNING BIU，终于在818前一天揭开面纱，这正式标志着无人店4.0时代的到来。据悉，该店为苏宁首家全场景应用的全数字化视觉无人店，该店采用了全球最新的无人门店科技，依靠大数据、人工智能、物联网等技术，结合苏宁金融支付和风控平台等最新的科技实施落地，消费者可以实现即拿即走，同步支持单人单账户、多人单账户等支付方式。

该店的购物流程：刷会员码或刷脸均可进店;从货架取下的商品自动加入虚拟购物车，放回商品时购物车自动清除，门店系统利用视觉识别+重量感应可精准获取商品信息;顾客拿着商品经过出口时，利用AI人脸识别技术，就可以实现摄像头自动识别会员和商品，闸机自动开门放行，同步系统提交顾客购物车清单，完成扣款，且支持单人单账户、多人单账户等支付方式。

对于苏宁智慧无人店的优势，苏宁科技集团常务副总裁荆伟表示，除了消费者可以毫秒级的支付清算，解决高峰排队支付、自助排队支付等问题，并且可以实现24小时购物。苏宁表示，4.0版无人店提供两种进入方式：刷苏宁小店会员码和刷脸均可进店，用户成为苏宁易购或苏宁小店会员后，无需手机也可畅享线下消费。

苏宁智慧无人店不再使用RFID技术,采用“视觉识别+重力感应”技术,消费者可以毫秒级的支付清算,解决高峰排队支付、自助排队支付等问题,大大提升了消费体验。而苏宁智慧无人店基于苏宁科技大数据和智能店面管理系统“店+”,进行智能选品、智能补货,通过热力分析实时预测分析商品销售情况并实现精准营销,解放店员进行简单、重复的琐碎工作,让他们将更多的时间和精力投入到店面精细化管理中。

另外，门店还采用了AI人脸识别技术，结合苏宁金融支付和风控平台，形成了更加高效的结算模式。消费者出店时闸机自动开门放行，同时将消费者的购物车商品自动结算， 节约消费者结算的同时，极大地释放了管理者和门店运营者的工作压力。