兴义人：关于看电影时3D眼镜要收费，你认为合理吗？

最近，有市民反映，在咱们兴义市一些电影院看3D电影所需的3D眼镜需要收费，市民们认为，电影院应该提供免费的3D眼镜服务。为此，我们的记者进行了采访了解。去看看。

市民 严女士：

想问一下你们有没有遇到电影院让你们看电影的时候如果是没有带那个（3D）眼镜 怎么办呢

没有带 就去买 他们门口一般都有卖的

你都是自己买是吧

对 有些是自己买 有些电影院会配

你觉得是哪一种情况更好一点

我觉得电影院配的要好一点 那种的话就是下次有人来还可以用 如果我们自己买的话 带回家去 下次去看电影如果忘了的话 又得重新买

王女士：

你看电影如果是3D电影怎么办

我就会去买眼镜 因为之前买的都会留在家里面 再去看的话就会带着去

都能记得到吗

应该记得到 因为看电影之前都要买票 买票的时候在家里就会把眼镜带好

你希不希望电影院能够免费提供眼镜

希望 这样的话更方便

市民 査先生：

基本上都是自己掏钱买的 他不强求 自愿的

你觉得有偿的这种眼镜收费能接受吗

还可以

你是怎么看的呢

毕竟你要使用嘛 他这个是一次性的 应该要付费

我们了解到，很多市民普遍反映电影院里看电影都会在没有自带眼镜的情况下向电影院购买3D眼镜。记者走访了正在营业的上影梦乐城影城、星美国际影商城、横店电影城、一号站新烽禾影城、大地影院五家电影院进行了解。

电影院工作人员：

我们不提供（眼镜） 因为在购票的时候就已经在上面标识清楚 3D眼镜请自己购买 自己携带

你们这有没有提供卖的

卖的有的 就是刚刚我拿给你看的那三种

咋个卖法

五块十块

你们这个电影院一直都是这样吗

对

没得客人提出什么疑问

几乎没有 很少 只是个别会这种 外地人会这种 但是也一样 因为都是要收费 所以都是自己买

电影院工作人员：

我们暂时没有免费的（3D）眼镜 如果有那边（相关部门）要求的话 我们这边会做那个（免费3D眼镜） 我们还是沿用以前的（制度） 用的是那种收费的

多少钱一副

有十块的

如果说观众他自己带就不用收

对 这个不强求的 有观众自己带 没有（购买）需求 我们这边不强求

像有一些有特别需求的 他会有那种夹片的 这个的话主要是看观众 有些观众他有那样的需求 我们就提供一些有偿使用的眼镜

通过了解，在营业的上影梦乐城影城、星美国际影商城、横店电影城、一号站新烽禾影城均对外有偿提供3D眼镜。其中横店电影城除了在提供3D眼镜有偿服务的同时，也提供了免费的3D眼镜可供选择，如果观众有需要，观影后归还电影院即可。而在大地影院，则是统一免费为观众提供3D眼镜，并未进行有偿销售。其中有部分电影院在售票处和观影大厅入口张贴了提醒告示。

记者发现大部分电影院当中提供的3D眼镜售价在5元、10元、15元不等。这些眼镜虽说都是一次性的，但基本上都能够重复利用。

那么电影院提供3D眼镜有偿服务是否合理呢？记者联系到了贵州晶正律师事务所陈晓嵩律师。

贵州晶正律师事务所律师 陈晓嵩：

在电影院观看3D电影 经营者 也就是商家 他提供这个3D眼镜这个是一个天经地义的事情 因为消费者购买3D电影观影票后 那么3D眼镜就是他（商家）提供服务不可或缺的一个部分 他就应当免费的提供能观看3D电影的所有设施设备 这个实际上是很好理解的 正如我们到餐馆里面吃饭 商家不可能要求消费者自带碗筷 或者自带桌椅 就说我们消费者到酒店住宿的话 不可能还要求消费者自己带起被子或者床单去 酒店提供的住宿设施 包括餐馆提供的餐饮设施 以及刚才提到的这个电影院提供的3D眼镜 以及其他的观影设施的话 这个是商家应当提供的设施 也就是说他经营范围里面的义务

那么我们了解到兴义市场上这么多电影院它都存在这个3D电影（眼镜）收费 商家收费的这个行为有没有触犯了相关的法律法规 或者说它这样的行为存在什么问题呢

毫无疑问它这种行为肯定是违反消费者权益保护法的 因为在消费者权益保护法第九条和第二十六条里面已经明确规定了 比如说第九条规定了就是消费者在接受服务或者是购买商品的时候 他有选择这种商品和选择那种商品以及选择购买这种服务或者那种服务的权利 就是他要不要买的话 这个是消费者自愿的 同时第二十六条它也明确规定了 商家或者经营者他不得以格式条款 或者通知告示等方式作出或者排除限制消费者权利 减轻或者免除这个经营者责任 加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定 他不得利用格式条款借助技术手段强制交易 如果说是我们在观看3D电影的时候 他要要求购买眼镜的话 这个其实就是典型的一个霸王条款 就是一个强制消费

陈晓嵩律师告诉我们，商家对于免费提供的3D眼镜，也应当有义务做好公共卫生，确保服务质量。

贵州晶正律师事务所律师 陈晓嵩：

他这个免费提供的这个3D眼镜 它是属于一个公用的产品 就即便是他提供的是一个免费的3D眼镜 也应当确保这个3D眼镜是符合卫生标准的 因为它是无数人使用过的 可能上面有不卫生的存在里面 这个商家都要确保它是一个符合卫生标准的3D眼镜 即便是免费提供的 这个都是他的义务

经过详细了解之后，记者通过电话联系到了兴义市市场监督管理局，相关部门表示对此已做记录，将根据实际情况向上级部门汇报后作出监督或处理。

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