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“好物圈”再进化

随着微信对好物圈不断的尝试和修正,它所蕴含的商业化潜力也逐渐显现出来。其中,物品圈、朋友看好和圈子,对应了三种不同程度的推荐方式,可以满足不同商业模式的商家的需求。

作者 | 李萌嫡

编辑 | 李威

微信好物圈又迎来一次较大的优化升级,不仅页面布局有所调整,圈子内还上线了精选推荐版块。如今的好物圈越来越符合一个更大众化的兴趣和种草社区的范式,刚推出时的熟人种草模式成为了其中的一个子集。

目前,好物圈内共有1700多个圈子,并且仍在快速增长。更新之后,用户首次进入好物圈时,可以选择感兴趣的话题,并以此来获得圈子推荐,从中选择感兴趣的圈子加入。借助微信生态内的公众号、小程序以及搜索等能力,好物圈在微信社交电商生态内的存在感可以被很快拉升到一个新高度。

01 | 更简洁,更宽泛

新版好物圈的主页布局从上到下依次是:搜索、朋友看好和在看的圈子。

其中,用户通过搜索关键词可以找到相关的圈子、推荐和物品。以搜索“图书”为例,搜索结果页面会展示出“中信出版好书分享”、“当当童书汇”等圈子,《我的地图书》等物品,以及某些圈子内用户推荐图书的信息。

需要注意的是,好友发布在圈子的内容被称为“推荐”,点赞被称为“看好”。好物圈的“朋友看好”与看一看的“朋友在看”类似,在这里可以看到微信好友看好的推荐。

“在看的圈子”则包括我加入的圈子和“物品圈”两部分。在物品圈中,用户可以看到微信好友推荐的物品。

推荐好物有两种途径:在个人中心的订单或收藏中推荐;在商家小程序的商品详情页内,点击好物推荐。比如购买或收藏过的商品、腾讯视频中收藏的视频内容、微信读书的图书等。用户可以在隐私中自行设定是否将第三方小程序中的订单导入到好物圈。

还有一个比较大的变化是,此前用户自己创建的分享圈子全部被清空,新版本需要凭借邀请码创建圈子,暂时不支持个人自由创建。

另外,此次更新中,圈子内上线了“精选推荐”版块。

与看一看基于算法推荐的“精选”不同,圈子的“精选推荐”以人为主。一方面,被多人看好或评论的推荐可以进入精选版块。另一方面,用户可以给喜欢的圈友“星标”,被星标的成员会展示在圈子顶部,并且星标成员的推荐自动进入到精选推荐中。由此形成“个人follow+多人推荐”的个性化精选版块。

圈子推荐的一个细节设计是,系统会基于对推荐内容的智能识别提供第三方商家。比如我发布了一张由中信出版的《谷歌方法》,在添加物品的推荐页面中,中信出集团官方旗舰店的购买链接被放置首位。对于电商生态来说,保证商品的真实性十分重要。

此外,推荐支持用户评论、点赞、分享功能。用户可以将喜欢的内容分享给微信好友,这既是好物圈的一个分发渠道,同时也是一个基于熟人社交关系链的优质流量入口。

与大多数社区类产品相似,好物圈内推荐的评论内容和权限完全公开。好处是打破了圈层的限制,利用非圈友的加入刺激圈子内部活跃度;同时在圈子内部划分了更细颗粒的讨论维度,用户可以围绕某一事件讨论。

在管理权限下放上,好物圈延续了微信一贯的克制。圈主的管理权限主要面向圈组成员,不具备删除内容的权限,只有发布者才可以。有意思的是,当用户退出某一个圈子时,系统将同时清空其在圈子中的推荐和评论。

微信之所以这样设计,原因与好物圈主打的兴趣属性有关。不难理解,退圈意味着双方观念或兴趣的不匹配,因此用户推荐内容也可能与圈子本身的调性不符。目前好物圈用户和内容的规模都还很小,用清空的方式对内容池子的耗损显然是巨大的。不过,这确实是维护圈子内兴趣氛围不被稀释的有效手段。

02 | 更细分,更开放

随着微信对好物圈不断的尝试和修正,它所能释放出的商业化潜力也逐渐增大。

物品圈、朋友看好和圈子,其实对应了三种不同程度的推荐方式。圈子是同一兴趣圈层的陌生人推荐区;朋友看好是微信好友也感兴趣,但未必购买过的商品推荐区;物品圈则是好友购买过或者深度了解过的商品推荐区,也是熟人信任背书最强的区域。

这三个区域可以搭配使用,满足不同商业模式的商家的需求。比如主打熟人的微商可以用物品圈、朋友看好;黎贝卡、罗辑思维、中信书店等细分品类电商可以用圈子和朋友看好;而零售品牌和大型商家则适用于所有区域。

此外,获得多个邀请码的商家可以创建多个圈子,搭建类似于小程序矩阵的好物圈矩阵,弥补单一圈子的不足,也可以通过圈子简介、精选推荐等形式互相引流。比如拥有19400多个成员的“好书打卡”圈子,就在简介中列出了姊妹圈:时光是个大美人(约拍)、今天吃了什么、今天好好穿、生活之美。

现阶段,作为腾讯To B战略的核心支点,微信承载的内容和功能越来越臃肿复杂。好物圈的建立,就是将其中的“买卖交易”独立出来。这与小程序、看一看的作用一致,都是微信在平衡B端需求和C端体验中体现出的一个核心思路,但这也会导致其入口过深、用户操作复杂、微信流量流不进去的问题。

开放在公众号文章中插入圈子的能力,是微信解决这个问题的尝试。此前对圈子创建资格的收缩,让好物圈具备了更强的可控性,不会影响到微信生态的正常秩序。这是微信将公众号文章的入口开放给好物圈的前提,同样也意味着,好物圈的基本格局或已成型,将引入更多流量。

整体上看,借助打通好物圈、公众号、小程序等实现功能联动,使商品、服务、信息等一切内容在微信生态内流通起来,再加上微信自身的社交关系链,好物圈能够为电商类业务在微信生态内的发展提供更多想象空间。比如时尚博主黎贝卡团队运营的圈子“好物宝藏所”,目前已经有15800多个成员。

腾讯想在电商领域有所作为,拥有11亿用户的微信无疑是最好的土壤,而好物圈就可能是其中一块重要的试验田。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190823A0BEHI00?refer=cp_1026
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