新增漏水报修功能 济南水务微信公众号全新升级

大众网·海报新闻济南8月23日讯（见习记者 董欢欢 通讯员 李军）大众网·海报新闻记者从济南水务集团有限公司获悉，济南水务微信公众号已完成全面升级改版。升级改版后的济南水务公众号，从三个方面进行了优化，新增“漏水报修”“保护性停水申请”等功能。

济南水务微信公众号此次结构性改版升级，从三个方面进行了优化。对公众号用户界面与交互方式等方面重新梳理，以用户使用习惯为出发点，功能覆盖更多用户需求；更新“媒体矩阵”，设置有“我的用水”、“掌上营业厅”、“用户互动”三个栏目；进一步完善微信账单推送、一键交费、在线互动等板块，建立“零跑腿业务”内部全链条工单流转体系，网上流程办理进度随时可查，增加了“漏水报修”、“保护性停水申请”等功能，实现“微信小编在线服务”模式等互动板块。

除此以外，为保障用户对济南水务微信公众号的良好使用感受，济南水务集团提升了服务器承载能力、信息安全等级，与济南水务微信小程序、掌上水务APP、新浪微博等，形成水务集团“融媒体”时代全新供水服务新媒体矩阵，方便用户并发关注访问流畅。

据了解，济南水务微信公众号自2015年上线运行以来，为济南市市民带来了多方位便捷、贴心的供水服务。目前，济南水务微信公众号用户关注量已突破33.5万人。