电商行业微营销实战攻略电子商务的产生与发展

随着互联网的迅速发展，在有些企业眼中，网络不仅仅是一个简单的扩大影响力的中介，它更是是一种能够利用起来做营销的电商平台。

电子商务：以商品交换为中心的商务活动

随着互联网的迅速发展，电子商务这一概念横空出世，它迅速影响着人们的生产和生活，本节将对电子商务做个简单的介绍与分析。

电子商务的具体概念

电子商务是指在互联网，以电子交易的方式进行和相关服务活动，他是传统商业活动中各环节的电子化、网络化

电子商务主要由以下4部分组成，如图

电子商务主要是利用以下3种技术，实现互联网营销的电子化、数学化、网络化和商务化。

电子商务能大大提高消费者在进行网上购物、网络支付等活动时的交易效率与成功率。对于上班族来说，节省了其宝贵时间，而对于商家来说，节省了门店租金，这样在商品的价格上比实体店要便宜许多，从而达到双方互惠的目的。

因此，电子商务的存在是互联网营销迅速发展必然趋势，它的价值与优势使人们的生产生活越来越美好。趋

电子商务的特征表现

电子商务是一个不断发展的概念，如今的电子商务与最初的概念并不完全一样，同样也有着不同的特征。与传统商务形式相比，电子商务有一下7个特点。

1.全球化的市场

互联网时代，将世界各地的人集中在互联网平台上，电子商务就好像一个巨大的集市一样，凡是能够上网的人，无论身处世界何地，都将包容在一个市场中，有可能成为网上企业的客户。

2.交易更加快捷，方便

电子商务能在世界各地瞬间完成信息、资金的传递，整个过程无须人员干预，完全由计算机自动处理，这样加快了交易速度，使交易变得更加快捷、方便。

3.整个交易完全虚拟化

电子商务通过互联网计算机进行贸易、洽谈、签约、订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完成虚拟化。并且电子商务中的商品也逐渐虚拟化，有时交易的不是某件商品，而是某一项服务，某一条信息等，如话费充值。

4.成本大大降低

由于通过网络进行商务活动，信息成本低，能够节约各个方面的费用，因此整个活动成本大大降低。

5.交易过程比较透明

电子商务双方的所有洽淡以及业务都在网络上进行，这样显得比较透明，因此在发送商业纠纷，这些都是非常有力的证据。

6.交易标准化，降低风险

电子商务的操作需要标准一步步进行，无论什么商品，基本上都只有一套交易流程，这样既方便了买卖双方，又降低了交易的风险。

7.可以连续交易

电子商务可以实现24个小时连续交易，任何都可以在任何时候向上网卖家询问信息、付款交易。

电子商务的常见功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，它主要包含一下8个方面的功能。

电商营销更加精准化

随着互联网技术的迅速发展，企业已经能够对消费群体进行不同程度的细分，列如在移动终端上开发出母婴App，就是针对母婴用户人群而定制的：手游商会会根据自家品牌的用户群定位，而进行有针对性的广告推送。正是因为这种垂直化的、细分化用户群定位，才能够让电商营销更加精准化。

还有些专业化机构，能够为企业提供追踪用户行为的平台和软件，帮助企业运用强大的运算和数据分析功能来了解每个用户的行为轨迹，以最快的速度找到自己的目标消费群体。

互联网时代，精准营销是大势所趋。

电商营销的用户特征

同时，消费者的消费观念也发生了很大变化，绿色消费、完全消费成为人们主流的价值观。综上而言，电商营销用户尝试，同时又有一定的理智，不会被铺天盖地地广告遮住双眼。

因此，企业需要把握好消费者的心态，抓住消费者的需求，同时辅之以电商营销工具，才能进行高效的品牌推广和转播。

电商营销工具在企业品牌营销中发货着重要的作用。

营销要素：提高电商营销效率的黄金法则

在互联网大潮的冲击下，传统的电商模式已经不能继续支持中国各大品牌企业的支持发展，寻找转型之路成为各大品牌企业的首要。

在很多企业还在为转型感到迷惘之际，电商行业迅速崛起，对于一些电商来说，想要在这激烈的竞争中占领市场，就必须掌握电商5大营销要素。

以产品质量为根本

电商营销的最终目的是通过各种网络营销手段是客户形成对企业品牌和产品的认知，最终实现盈利。在电商营销过程中，企业若想一直保持竞争优势，就必须在营销过程中构建高品位的营销理念

任何电商要想在消费者心目中树立并维持高大上的品牌形象，都必须牢牢把握好一点———产品质量是能够维持去也旺盛生命力的根本要素。

比如，对于医药行业而言，药品的特殊性，注定了消费者对其质量保持着很大的期望，因此对于医药类电商而言，如果药品的质量达标，那么用户对产品的忠诚度就会非常高。

以诚信至上为原则

在电商平台上，常常会出现卖假货、售次品的现象，这也是很多企业无法做大做强大原因，电商若想一直保持竞争优势，就必须脚踏实地为用户服务，不卖假货和次品，不靠华而不实的广告来吹嘘和炒作。

以精准定位方法

电商在营销过程中，必须对市场和用户进行精准定位。

以重塑品牌为目标

互联网的目标群体和线下的目标群体不一定是同一个群体，因此电商需要根据互联网消费者的习惯与特征，进行品牌的重塑。

以网络工具为手段

互联网经过这么多年的沉淀，网络工具越来越多，也越来越成熟，电商想要做好营销，一定要学会运用网络工具，增强企业的影响力。

在选择网络工具进行推广的时候，企业不要盲目跟风，选择合适自己的一种或几种工具就可以了

营销策略：颠覆传统的营销方法

目前电商行业中大部分企业没有清晰的定位，只是一味地在产品上下功夫，通过扩大产品经营范围来提高利润，而忽略了产品品牌的塑造。其实对于电商来说，品牌形象的树立非常重要。

从长远来看，这样的营销思维是不妥的，它只能带来短暂的业绩提升，却不能帮助企业获得进一步的发展与提升，因此，电商在进行商品营销时，不能忘了通过有效营销策略来提升营销的成功率。

进行资源的优化与整合

在进行资源的优化与整合时，电商企业首先要快速完善供应链的各个环节，将这些环节结合电商企业自身的优势，重新进行品牌定位。

进行资源的优化与整合时为了让电商企业从“低价商”和“批发商”的定位中走出来，树立“高大上”的形象，为将来的竞争奠定基础。

除了整合资源之外，优化网络技术资源也是电商营销的一个重要策略。

尽量满足客户的需求

电商企业要从以下几个方面，多层次，多角度地制定营销战略。

购物氛围

网上购物氛围是值得电商企业重视和开发的一个领域，良好的购物氛围能够增强客户的购买欲望，同时也能提高用户对企业品牌的认知度。

服务

服务质量是优劣已经成为客户评定企业商家是否优良的一大标准，好的服务能够帮助企业更顺利地进行电商营销。服务大致包括以下4个方面。

3.性价比高

为消费者提供质量上乘、价格合理的高性价比产品，更有利于电商品牌形象的树立。

进行电商品牌的包装

除了整合与优化资源，根据目标群体创建个性化、鲜明的电商品牌形象之外，进行适当的电商品牌包装也必不可少。进行电商品牌包装的意义包括以下两个方面。

建立良好的营销团队

一个优秀的经营团队是成功进行电商营销的前提，而一个优秀电商团队首先要确保人畜的储备，然后储你建立完善的运作模式。同时，在遇到危机事件时，也需要能够将危机化险为夷的人才。建立良好的营销团队，对所需人才要求。

《喜欢的朋友点点关注吧下期再见》