作为项目管理软件的操作者,会遇到五个难题,你遇到过吗

现在干个什么事,怎么可能不借助于软件呢?但是有了软件,就意味着工作效率的提高,项目管理的轻松吗?未必,因为在操作软件的过程,会出现各种莫名其娇的小问题,要么人为的缘故,要么软件的漏洞等。总之,当我们在操作软件的进候,肯定会遇到各种难题。今天就把这些难题罗列一下,看看你有没有这样的经历吧,然后又是如何解决的呢?

【1】运行软件等半天

不怕被等,就怕等。不管是约会,还是做什么事情,这是常用的心态。你想,正当你急着工作时,软件一直在那转圈圈就是运行不起来,心情会怎么样?阁脾气暴躁的,估计得摔鼠标,砸键盘吧。出现这种情况,要么软件本身出了问题,要么电脑的问题,比如该清理垃圾了等。所以要解决这个难题,就要先排查清楚是软件的事,还是电脑的事,最经常做的就是先把电脑给清理一下,以此来确认看是否是软件的问题,如果是,你就可以联系开发商了。

【2】找个数据找半天

不是你对软件还不熟练,就是软件逻辑展示不清,要不绝不会出现这问题。所以遇到这个难题,先不要烦躁了,多问几个为什么,估计就豁然开朗了。如果是新手,就多操作几边,最好能在别人的带领下,比如开发商的培训人员,项目内的负责人等,这样用不了多久,你就熟悉了。如果是软件逻辑的问题,就说明不止你一个遇到了难题,最好联名把情况反映给项目,跟开发商协调解决,以免影响项目的进度,到时候难题就更难了。

【3】图片打开小半天

无图无真相,图片加数据最能把情况表述的一清二楚,这也是项目管理软件的功能之一。但是打个图片打半天,就是不显示,要么一直转圈,要么就打个叉。这让想了解情况的人如何是好呢?正常情况下,是不会出现这种问题的。一旦出现了,就很有可能是网速的事,或者就是软件数据库出现了异常。解决方法也很简单,检查网络,然后反馈开发商,千万不要死等,你刷新多少边,图片该不显示还是不显示,只有找到问题的根源,才是解决的方法。

【4】传个任务传半天

同打开图片不显示,是一个道理。急着上传任务,就是上传不上去,一大部分可能是网速的问题。但也不能排除你上传的文档的问题,比如是不是格式错了,占用空间超出了上传标准等。解决起来也不麻烦,也是先检查网速,因为这是你最先能轻松排查的问题,之后再去调整文档,如果还是不行,就不要再拖着了,直接反馈给软件开发商,让他们的售后来解决。当然,在此之前,你也可以看看同事能不能上传,或者换台电脑再试一试,也是不错的方法。

【5】问个问题问半天

这就是软件的售后问题,不知道你在操作软件时有没有遇到过。如果遇到一个好售好,那也就没什么问题了。就怕遇到一个假售后,什么是假售后呢?就是没有达到售后的标准,对你不负责的售后。对于软件的问题,别说解决了,问了半天都没有个结果,这样的售后,建议你直接跳过他,找他的上级进行对话。实在不行就可以通过自己的领导,反馈给开发商的领导,这要视难题的大小,不要动不动就去麻烦领导,也不合适。

不管什么软件,你在操作的时候都会出现难题。出现难题不可怕,只要找到对应之策,就可以迎刃而解。所以,项目管理软也好,其它软件也罢,等你操作它们的时候,再遇到以上五个难题,想必你是应该知道该如何解决了吧?别再在难题面前被情绪带着走了,你越是情绪,结果就越是糟糕。不如静下心来,找找哪里出了问题,然后对症下药,结果就会好起来的。

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