十几块钱的视频会员，为啥要借？

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今天看到一个问题：如何评价年轻人的消费观？

问题中提到了一个这样的现象：90后的消费观念和上一辈的人的消费观念相差特别大，比如说买一个包、一双鞋愿意花几千几百，但是追一个剧，却到处去借视频网站的会员，这背后是什么样的一个消费观念呢？

这个问题有点意思，有点质量，涉及到消费者行为方面的知识。同时，这个问题也随时在影响我们的日常行为。

的确，题主说的现象很常见，我们经常看到朋友圈有人会发：万圈，谁有爱奇艺的会员，借来用一下？

如果我告诉你，开通一个视频会员只需要一二十元，很多年轻人会选择借。但是，恰恰就在这些借别人会员账号的人群中，有很多人背后买一双鞋愿意花5000元，买一支口红愿意花500元。

为什么？

实际上，这是因为心理账户在影响着我们：每个人心中都会分门别类的设置不同的账户，比如说“情感账户”、“意外账户”、“面子账户”等等。

正因为我们每个人有不同的心理账户，所以有的账户你愿意多花钱（比如说一双名牌鞋），而有的账户不愿意多花钱（比如说视频会员）。

所以，前段时间也看到一位朋友分享，他有一位土豪朋友，在夜总会一晚上可以花掉几十万，但是在吃早餐的时候，买一个面包甚至还要看看价格。

以上现象其实就是心理账户的问题。

那么，心理账户的现象还有哪些呢？

比如说哈根达斯的冰淇淋，如果无缘无故花几十块去吃一个冰淇淋，很多男人都会舍不得，所以哈根达斯说的是：爱她，就请她吃哈根达斯。

那你到底是爱呢还是不爱呢？到底是买呢还是不买呢？我猜哈，至少绝大多数刚组合在一起的小情侣、小夫妻都会选择为“感情”这个账户买单。

比如说既是很多人童年的记忆，也是让无数人感到厌烦的脑白金广告，过去很长的时间一直在重复强调：孝敬爸妈，脑白金，今年过节不送礼，送礼只送脑白金。

那你到底是孝敬还是不孝敬呢？到底是买呢还是不买呢？

比如说你逛着逛着电商平台，很多时候突然会弹出一个页面：你有一个100元的红包待领取。突然之间，你会有一种天上掉馅饼的感觉，觉得自己捡了100元（意外账户）。

点击领取红包之后，你是剁手呢还是不剁手呢？

所以，如果你的做营销、做销售工作的话，有时候会发现这样一个现象：你对顾客介绍了很久的产品，但对方就是不消费，你可能会觉得很郁闷，却不知道原因在哪里。

一个很重要的原因就是：你没有找对消费者心理的那个正确账户。做好营销，要学会从消费者心中最有钱的那个账户掏钱。

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余味

独立营销人、创业者、作家