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解读:阿里巴巴SKU属性滥用违规降权

"我的商品交易很好,怎么流量就是提升不上去?"

"我的商品很难被搜索到,怎么进不了活动场景?"

......

最近收到部分商友的咨询,小编我查看了商友们的商品,发现了一个可能被大家忽略的问题!今天特此给商友们传递解读:

SKU属性滥用,这种行为商品会被降权哦!

一、SKU的含义

"SKU"通常系指不可分割的最小库存或存货单元,一般以款式、颜色、规格进行表示或组合表示。

举例1 “康师傅桶装方便面”

红烧牛肉味 香辣牛肉味 鲜虾鱼板味 老坛酸菜味

上述四种口味,每一种口味即一个SKU

举例2 “iPhone xs”

64g 银色 金色 深空灰

256g 银色 金色 深空灰

512g 银色 金色 深空灰

上述例如"64g+银色"、"256g+金色"组合便是一组SKU

举例3 “耐克AIR MAX气垫鞋”

荧光黄

38.5码 39码 40码 40.5码

荷兰橙

38.5码 39码 40码 40.5码

上述例如"荧光黄+39码"组合便是一组SKU

二、滥用SKU的典型表现形式

滥用"SKU",指卖家填写错误的产品SKU,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,使产品排序靠前(如价格排序) 的行为;或者在同一个产品的属性选择区放置不同产品的行为。

通常存在下述几类滥用情形:

1、不同品类的商品放在一个SKU中售卖

例如:出售"XX鼠标",但在SKU项下出现:

"XX鼠标" "XX鼠标垫"

注解:"鼠标"和"鼠标垫"即为不同品类的商品

2、将不同材质、规格属性值,不同价格的商品放在同一SKU中售卖

例如:出售"iPhone xs",但在SKU项下出现:

"iPhone 8P" "iPhone x"

注解:"iPhone 8P"和"iPhone x"即为不同规格属性商品

3、将商品的配件拆分后,以配件作为单独商品的形式与该商品在同一SKU中售卖

例如:出售"iPhone xs",但在SKU项下出现:

"iPhone xs+ iPhone充电器" "iPhone xs+ iPhone耳机"

注解:充电器、耳机均系iPhone xs本身的标配商品

4、将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖

例如:出售"XX风衣",但在SKU项下出现:

"偏远地区不包邮" "韩版修身"

注解:该两项"SKU"的商品便实际不存在

5、将常规商品和非常规商品放在一个SKU中售卖

例如:出售"XX全新正品风衣",但在SKU项下出现:

"瑕疵风衣" "二手风衣"

注解:上述"SKU"中内容均为非常规商品

具体如下:"违规分类"-"属性不实"-"SKU属性滥用"

(1)产品属性描述、进口属性描述与属性名称或产品实际不相符:

(2)产品标题、图片、产品属性、进口属性及详情等对和相应的产品的描述不一致;

(3)sku属性滥用,指卖家填写错误的产品SKU,滥用产品属性(如套餐,配件等)导致不真实的价格,使产品排序靠前(如价格排序) 的行为;或者在同一个产品的属性选择区放置不同产品的行为,包括但不限于:

将不同品类的商品放在一个SKU中售卖;

案例:枕套和四件套是两个独立的品类,商品应该分别发布在不同的类目下。但在下述商品中,四件套商品的SKU(里出现了枕套,并且枕套对应的价格远远低于正常四件套的价格区间。

将不同材质、规格属性值,不同价格的商品放在同一SKU中售卖;

案例:将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的SKU中出售。

将商品的配件拆分后,以配件作为单独商品的形式与该商品在同一SKU中售卖;

案例:比如说将手机充电器和手机放在一个SKU里去售卖。

将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖;

案例:商品为手机贴膜 ,卖家设置价格为0.1元拍错不发货的SKU,同样是为了低价吸引流量。

将常规商品和非常规商品放在一个SKU中售卖等

非常规商品如:二手、样机、模型、瑕疵品、一只鞋等。

三、滥用SKU的危害:

滥用SKU将导致商品信息的混乱,引发市场商业秩序的紊乱;影响买家的购物体验及购买决策,并对商家出售的商品产生质疑及不信任;同时,也可能令买家购买到劣质商品,对人身或财产造成损害,出现危及交易安全等情形。

四、滥用SKU平台会有哪些处置:

若商品信息存在SKU滥用情形的,视情节轻重,商品将会被:

1、搜索降权:商品在搜索排名中会被降权处理导致很难被买家搜索到。

2、活动场景屏蔽:(包括但不限于参与活动、分类市场、为你推荐等处的流量展示)下架等处置。

3、商品成长(商品力)屏蔽:如该商品不会进入潜力、金冠商品升级等。

五、错误的商品SKU案例:

将不存在的SKU,使用不真实的价格与常规的SKU放在一起售卖

六、正确标准的SKU案例:

所以,商友们赶快去看看自己的商品是否有不合适的SKU,尽快修改信息,系统会重新检测您的数据,若商品没有问题的情况下,2-3天后会恢复正常搜索展示哦!

— END ——

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190826A0DBHH00?refer=cp_1026
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