智博会开幕了，你的房子跟大数据智能化很紧密

当你家的水龙头漏水，只需点击手机APP，没几分钟小区物业修理工就来了；家里需要请保姆，在APP上与月嫂视频一下，第二天月嫂就来上班了。这些事情在重庆不少小区已经不鲜见，这都源于开发企业和物业公司大力推进的数字化转型。

今天，第二届中国国际智能产业博览会在重庆开幕了，大数据智能化成为人们关注的焦点。

（智博会现场，图片来源于互联网）

我们来关注一下，重庆房地产行业大数据智能化转型情况以及重庆智慧社区打造情况。

智能化来势汹汹

重庆房企纷纷靠科技推动转型

无论是早还是晚，重庆房企对于向大数据智能化的转型越来越重视。

十多年前，当一群媒体人来到龙湖重庆公司，倾听一位营销老总为大家介绍龙湖的营销管理方式，在现场被龙湖数据精细化管理震惊了。

只见这位龙总打开内部网络，瞬间可以看到龙湖在北京、上海、西安、成都等各个城市项目满满的即时营销数字，包括各类媒体当期广告投放比例、广告费效比等等。

决策靠的是精准数字，而非靠拍脑壳，龙湖的大数据给在场的每一位留下了深刻印象。

据了解，龙湖老总吴亚军很早就有引领企业向数字化转型的超前理念，她早早提出，“一定要用科技推动房地产转型。”

“实际上龙湖是最早具有互联网基因的房企。”相关人士介绍，在2002年，著名的房地产应用软件及解决方案供应商明源就与龙湖合作，为龙湖提供应用方案。2012年，龙湖与百度、阿里巴巴、腾讯等发起成立了中国云产业联盟，共同拓宽中国云计算产业链深度和广度。

（中国云产业联盟成立大会，图片来源于互联网）

近些年，大数据智能化管理已经大范围引入重庆房地产行业，尤其是一线房企。除了龙湖，金科、协信、东原、万科房企，都在积极探索互联网大数据的运用。

2016年8月，金科牵手微软，打造天启大数据信息系统。去年11月，该系统正式投入运营，它能够满足未来金科社区1000万级用户群的各项需求。

协信推出启迪协信智慧园区APP，为企业提供基础服务、企业服务、政府服务、创新孵化、智慧生活等服务。还开发了APP掌上星光，集成了会员卡的全部功能，实现一卡逛协信购物中心。

大数据进入房企各个环节

为房企插上腾飞翅膀

其实，大数据智能化能够服务房地产运行的各个环节，让管理插上腾飞的翅膀。

（图片来源于互联网）

龙湖人士介绍，在龙湖集团内部，成立了DT大数据部门，为商业物业、长租公寓、物业管理、养老产业等各业务端口提供大数据互联网服务。龙湖在开发前市场调研、施工、营销、后期管理等各个方面，已经全方位引入智能管理。

在施工方面，龙湖施工推出了“智慧工地”。工地上遍布高科技，工地入口的电子门禁需要人脸识别及安全帽上的电子芯片，可对工人精准安全管理。在施工中还大量引入智慧设备，比如机器人测距，从而提升了工程的精确度与效率。

龙湖推出了“RBA远程楼宇设备自控系统”，应用于社区的供配电、给排水、消防水电、电梯等9大类18种设备的监控。该系统相当于社区设备的“健康手环”，每台设备有传感器，设置了安全值，一旦临近安全值，将马上派工人查看。据悉，龙湖为该系统申请了国家专利。在采用该系统之后，节约了大量人力，可以降低物业运营成本61.9%。

在项目管理上，龙湖推出了4个APP，监理及施工管理通过PC端、手机端就可以监督项目施工进度。以前更多依靠开会汇报进度，现在更多是通过APP拍照、视频实景就能实现管理，大大提升了管理效率。

给物业插上大数据的翅膀 ，提升物业服务效率，金科就是一个典型例子。金科打造的天启大数据信息系统，在该系统硕大的操控演示屏前，能感受该系统所具有的物业及服务宏大的数据量。它可以随意调取金科在全国任一管理项目的即时情况，包括小区的设备运转、能源消耗、车库车辆、业主报修状况等等。还可以随意调取小区任一摄像探头、园区任一楼宇方位图。

目前，金科已进入全国149个城市，服务700多个项目，管理面积超过2.6亿平方米。金科生活服务集团董事长夏绍飞说，“以金科在全国巨大的物业及业主数量，靠传统方式根本管不过来，必须通过网络大数据，把服务无限延展，全部通过信息化、物联网实现技术管理。”

社区服务数字化

APP为业主提供更多便利服务

如今，重庆的很多住宅小区推出了业主APP，为广大业主日常生活提供更多便利，社区物业服务全部引入数字化管理。

不少小区的业主APP发挥着非常大的作用，小区业主通过APP拍照报事，系统直接自动推送，工人（就像滴滴司机一样）抢单到场。

业主APP能实现无限的功能，比如业主不带钥匙，通过业主APP可以进单元门。还能实现智慧购物、快递上门、二手货转让、签证办理等众多服务。

一位龙湖业主感慨地向记者介绍，老婆生小孩，家里人为保姆而发愁。他试了试业主APP，点击月嫂服务，通过视屏通话马上下单，第二天就来上门服务了。他说，“这些月嫂很优秀，因为是龙湖品牌来背书，很让人放心，我们都很满意。”

他还说，“还有一次，通过APP给老婆买情人节礼物。也是很方便。现在还真离不开龙湖业主APP了。”

推进房地产的数字化转型

是房地产业大势所趋

据重庆市住房和城乡建设委员会通报的信息显示，去年我市共打造智慧小区60个，建筑面积1021万平方米，其中一星级32个；二星级24个；三星级4个。其中，金科、龙湖、鲁能、碧桂园等龙头房企充分发挥行业引领作用，积极率先打造智慧小区。

（图片来源于互联网）

可能有人会说，“我们小区还在实施人工报修、人工查验水电气，现在谈论全面数字化管理是否超前了？”那么，如何看待房地产开企业和物业管理企业的向数字化全面转型？

金科生活服务集团董事长夏绍飞介绍，“金科社区大数据信息中心的运转，一是能让业主生活能更便捷。二是提升物业服务人员的人均效率，使服务更高效。也就是说，让科技为物业服务赋能，给物业服务插上大数据的翅膀。”

重庆锐理数据总经理陈东旭介绍，重庆已被纳入国家智慧试点城市，其中两江新区更是其中的重点。中国国际智能产业博览会落户重庆，为重庆房地产企业数字化转型以及打造智慧化社区，提供了更多机会。重庆智慧社区的表现在全国是非常突出的。

他认为，“房地产企业可以充分利用大数据智能化，来提升开发管理水平。其中在利用大数据进行产品定位，在销售中进行客研寻找客户，在物业管理中提供更为周到的服务，等等方面都能有所突破。”他认为，大数据智能化在房地产行业极具前景，全面推进房地产的数字化转型，是房地产业发展的大趋势。

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